テレアポ代行を格安で依頼できるサービス10選！選び方や注意点も詳しく解説
テレアポ代行は、見込み顧客に直接電話でアプローチし、商談機会を獲得する有効な営業手法です。
しかし、専門的な知識やスキルが必要であり、自社で実施するには時間やコストがかかる場合があります。そこで注目されているのが、テレアポ代行サービスです。
本記事では、テレアポ代行サービスの中でも、特に格安で依頼できるサービスに焦点を当て、おすすめの10社を厳選してご紹介します。
各社の特徴や強み、料金体系などを詳しく解説し、あなたのビジネスに最適なパートナーを見つけるための情報を提供します。
また、テレアポ代行サービスを選ぶ際の重要なポイントや、格安サービス利用時の注意点についても詳しく解説します。
これらの情報が、テレアポ代行サービスを効果的に活用した、効率的な営業活動の実現につながれば幸いです。
目次
テレアポ代行は見込み顧客に電話でアポイントをとる営業手法
テレアポ代行とは、企業の代わりに専門のオペレーターが見込み顧客へ電話をかけ、アポイントを取得するサービスです。
この手法は、効率的な営業活動、営業担当者の負担軽減、そしてコスト削減という三つの大きな特徴を持っています。
まず、テレアポは短時間で多くの顧客にアプローチできるため、効率的な営業活動を可能にします。
特に、新規顧客開拓や市場調査など、広範囲な顧客層へのアプローチが必要な場合に有効です。
次に、アポイント取得の作業を代行することで、営業担当者は本来の業務である商談やクロージングに集中できます。
これにより、営業活動全体の効率が向上し、成約率の向上にも繋がります。
さらに、テレアポ代行は、自社でテレアポチームを運営するよりも低コストで利用できる場合があります。
採用や教育にかかるコスト、オフィススペースや通信機器の費用などを削減できるため、予算を抑えつつ営業活動を強化できます。
テレアポ代行の格安サービス10選
テレアポ代行サービスは、企業の営業活動を効率化し、成果を最大化するための有効な手段と言えるでしょう。
ここでは、テレアポ代行サービスの中でも、特に格安で依頼できるサービスに焦点を当て、おすすめの10社を厳選してご紹介します。
1．Sales Crowd
Sales Crowdは、1000万件の革新的な独自顧客データベースと1万社以上にわたる営業支援ノウハウを凝縮したSaaS型営業支援DXツールを提供しています。
データ駆動の営業で、顧客企業の飛躍的な成長をサポートします。
従来のツールでは部分的なDX化しか実現できなかったのに対し、Sales Crowdは数千社の営業支援ノウハウを詰め込んだ営業特化型DXツールです。
データに基づいた営業活動を可能にし、組織の成長を支援します。
幅広い業種の企業に対応するため、必要な機能だけを搭載したカスタマイズプランを提供し、ツール導入から運用までトータルでサポートします。
これにより、顧客企業は自社のニーズに合わせた最適な営業体制を構築し、効率的かつ効果的なテレアポ代行を実現できます。
Sales Crowdは、全ての機能がご利用できて月額20万円〜となっており、他社SFA、MAツール等からのリプレイスにより数百万のコスト削減に繋がったクライアント様も多数存在します。
また、約3300名のクラウドワーカーに架電依頼ができるため、業界最安値でのテレアポ代行が可能です。
2．ビズコール
ビズコールは、1コール99円という格安料金でテレアポ代行サービスを提供しています。
10年以上のテレアポ業界での成功実績を惜しみなく提供し、300社を超える全国の企業や個人事業主での実績を活かし、確実に成果を出す提案をします。
テレアポ業務を代行業者に委託することは、自社の営業プロセス上で欠かせない重要なビジネスパートナーを選ぶことと同義です。
ビズコールのミッションは、最終的に顧客の売上アップに貢献することです。
結果・品質とコスト面の両面から、費用対効果を最大限に高める提案を行います。
ビズコールは、月額固定費、通信・通話料、法人リスト費用、成果報酬費用が一切かかりません。
これにより、顧客企業は初期費用を抑え、リスクを最小限にしながらテレアポ代行を利用できます。
さらに、毎月5社限定で300コール29,800円〜のお試しプランも用意されており、初めての方でも安心してサービスを体験できます。
3．テレアポJAPAN
テレアポJAPANは、コーキ株式会社が運営するテレアポ代行サービスであり、主に中小企業や個人事業主を対象としています。
このサービスの特徴は、平均勤務年数3年以上の経験豊富なスタッフが、顧客企業の営業部隊の一員としてテレアポ業務を代行することです。これにより、質の高いアポイント獲得が期待できます。
また、少数ロットの依頼にも対応しており、事前のトークスクリプト設計や日次報告、リアルタイムでのアポイント報告など、きめ細かいサポートを提供しています。
さらに、アポイント獲得だけでなく、将来的な見込み顧客の獲得も重視し、顧客企業に報告します。
リストについては、顧客企業が用意したリストを使用するだけでなく、ターゲットを絞り込んだリストを無料で提供する点も特徴です。
料金体系は、自社でテレアポ専門のスタッフを雇用するよりもリーズナブルに設定されており、コストを抑えたい企業にとって魅力的な選択肢となります。
総じて、テレアポJAPANは、経験豊富なスタッフによる質の高いテレアポ代行と、手厚いサポート体制、リーズナブルな料金設定が特徴のサービスと言えるでしょう。
4．株式会社FTJ
株式会社FTJは、月に5社限定で3コール250円のお試しキャンペーンを実施しており、格安でテレアポ代行を試すことができます。
※1000件以上の発注をした顧客に限る
営業担当は全員テレアポリーダー経験者であり、アポが取れるマーケットを熟知しています。
顧客企業のターゲットをヒアリングした上で、無駄な架電をなくし、最もアポ率の高いリストを作成します。
サービス内容やターゲットを深く理解した上でスクリプトを作成し、ニーズのある必要なアポだけを獲得することを目指します。
シンプルで伝わりやすいスクリプトを重視し、顧客企業の営業部門としての立ち位置を目指します。
また、一度決定したリストやスクリプトでも、実績が出なければ即座に修正し、常に最適な結果を追求します。
リストの作成費用は1リスト200円〜400円で、提供するリストの内容やコール回数、業務内容、報告内容によって異なります。
5．株式会社ambient
株式会社ambientは、「提案型」テレアポ代行を格安で提供しています。
従来の「YESマン」対応ではなく、お客様の課題に合わせた最適な提案が強みです。
他社が苦手とする業界でも、豊富なコールセンター実績を活かし、質の高いアポ獲得を実現し、さらに見込み顧客の情報も報告し、顧客の営業戦略に貢献します。
料金は従量課金制で、毎月5社限定、1件3コール250円〜となっていて、依頼数に応じて変動します。
格安で質の高いテレアポを求める企業様におすすめです。
6．NetReal＋
NetReal＋は、集客と業務効率化に特化したクラウドサービスであり、FAX送信、DM発送、電話営業代行、メール配信など、多岐にわたるサービスをオンラインで提供しています。
これにより、企業は媒体ごとに異なる業者へ依頼する手間を省き、一元的に業務を管理できます。
利用方法は多岐にわたり、既存顧客へのアプローチはもちろん、NetReal＋が保有する約600万件の法人リストを活用した新規顧客開拓も可能です。
これにより、企業は自社のニーズに合わせて柔軟に営業活動を展開できます。
料金体系は、月額費用や固定費は一切不要で、1ポイント1.1円（税込）から利用できます。
15,000ポイント単位で購入でき、必要な分だけ利用できるため、コスト効率の高いテレアポ代行が可能です。
7．soraプロジェクト
soraプロジェクトは、800万社という膨大な企業データベースから、有望なテレアポリストを抽出するサービスを提供しています。
平均アポ率4.6%という実績を誇り、継続的な新規顧客開拓を支援します。
総見込み客獲得数142,430件という実績からもわかるように、成約につながる確度の高いアポイントを提供します。
また、アウトバウンドの継続的な施策改善を行い、常に最適なアプローチを追求します。
顧客企業の目的に合わせたトークスクリプトを作成し、効果的なテレアポを実現します。
料金は月額30万円からで、初期費用、月額費用、リスト提供費用、スクリプト作成費用などが含まれています。
契約期間は3ヶ月からとなっており、長期的な視点でテレアポ代行を検討している企業におすすめです。
8．Proform
Proformは、月額固定でリード獲得数無制限のテレアポ代行サービスを提供しています。
専任のベテラン営業マンが、営業戦略の立案から実行まで、全てを1から対応します。
Proformの強みは、ロジカルに最適化されたトークスクリプトです。
これにより、効率的なアプローチが可能となり、質の高いリード獲得を実現します。
テレアポプランは、無制限にリードが欲しい企業向けの40万円/人月と、お試しハーフプランの20万円/人月の2種類があります。
40万円プランでは、一人あたり月間約2000コール、20万円プランでは約1000コールが目安です。
9．K&Sソリューションズ株式会社
K&Sソリューションズ株式会社は、3年以上の法人営業・新規営業経験を持ち、現在も法人営業として活躍しているスタッフがテレアポを担当します。
これにより、質の高いアポイント獲得が期待できます。
同社は、質の高いテレアポ代行を業界最安値水準で提供しており、コール単価は平均価格の約半額という格安料金を実現しています。
顧客企業のニーズに合わせたプランを用意しており、始めやすい単月プランから、長期利用にお得な自動契約更新プランまで、柔軟な選択が可能です。
K&Sソリューションズ株式会社は、経験豊富なスタッフによる質の高いテレアポ代行を、格安で提供するサービスです。
10．株式会社ネオクリエイト
株式会社ネオクリエイトは、コール従量課金型とブース固定型の2種類の料金体系でテレアポ代行サービスを提供しています。
コール従量課金型は、1コール99円からと格安で利用でき、初めてテレアポ代行を試す企業や、自社営業と並行して利用したい企業、テレアポ代行に特化したい企業など、様々なニーズに対応した3つのプランを用意しています。
ブース固定型は、月額40万円からで、専任担当者が付き、戦略的なテレアポを希望する企業や、安定的な売上を求める企業に適しています。
電話応対の基本マナーはもちろん、アウトバウンド専門のオペレーター研修を実施し、高いスキルを持つオペレーターのみをコール業務に割り当てています。
また、自社雇用のみで運用しているため、経験豊富なスタッフによる質の高いサービスを提供します。
テレアポ代行の格安サービスを選ぶ際の5つのポイント
テレアポ代行サービスは、企業の営業活動を効率化し、成果を最大化するための有効な手段の一つです。
ここでは、テレアポ代行サービスの中でも、特に格安で依頼できるサービスを選ぶ際の重要なポイントを5つに絞って解説します。
1．料金を確認する
テレアポ代行の格安サービスを選ぶ上で、料金体系の確認は最も重要なポイントの一つです。
まず、各社の料金プランを詳細に比較検討し、自社の予算内に収まるサービスを見つけましょう。
料金体系は、時間課金、成果報酬、固定報酬など、サービス提供会社によって様々です。
それぞれの特徴を理解し、自社のニーズに最も合致する料金体系を選択することが重要です。
また、料金プランだけでなく、オプション料金や追加費用についても事前に確認しましょう。
格安サービスの中には、基本料金は安くても、オプションを追加すると割高になる場合があります。
複数のテレアポ代行サービスから見積もりを取り、料金だけでなくサービス内容や実績も比較検討することで、自社にとって最適なサービスを見つけることができます。
2．オプションを確認する
テレアポ代行の格安サービスを選ぶ際、オプションの有無と内容をしっかり確認することが重要です。
一見安価に見える基本料金でも、必要なサービスがオプション扱いになっている場合、結果的に割高になる可能性があります。
例えば、ターゲットリストの作成やトークスクリプトの作成、詳細なレポート作成などがオプションになっているケースがあります。
これらのサービスが自社にとって必須であれば、オプション料金を含めたトータルコストを比較検討する必要があります。
また、オプションの内容によっては、自社のニーズに合わない場合や、期待した効果が得られない場合もあります。
オプションを追加する前に、サービス内容を十分に理解し、費用対効果を慎重に判断しましょう。
3．アポインターの質を確認する
テレアポ代行の格安サービスを選ぶ際、アポインターの質は非常に重要な要素です。
なぜなら、アポインターの質が低いと、テレアポの成果に繋がらないだけでなく、顧客からのクレームに繋がる可能性があるからです。
格安サービスの中には、コスト削減のために経験の浅いアポインターやアルバイトを起用している場合があります。
しかし、経験やスキルが不足しているアポインターでは、顧客とのコミュニケーションが円滑に進まず、企業のイメージを損ねる可能性があります。
そのため、アポインターの経歴や特徴を事前に確認することが重要です。
例えば、アポインターの研修制度や実績、顧客対応の経験などを確認しましょう。
また、可能であれば、実際の通話音声を聞かせてもらうことも有効です。
質の高いアポインターが揃っているテレアポ代行サービスを選ぶことで、安心してテレアポ業務を任せることができ、高い成果を期待できます。
4．最小ロット数を確認する
テレアポ代行の格安サービスを選ぶ際、最小ロット数の確認は非常に重要です。
最小ロット数とは、テレアポ代行サービスが一度に受け付ける最小のコール数やアポイント数のことです。
格安サービスの中には、最小ロット数を多く設定することで、コール単価を下げている場合があります。
しかし、自社のテレアポ規模が小さい場合、最小ロット数が多すぎると、無駄な費用が発生する可能性があります。
例えば、最小ロット数が1000コールの場合、500コールしか必要ない企業にとっては、500コール分の費用が無駄になります。
そのため、契約前に必ず最小ロット数を確認し、自社のテレアポ規模に合ったサービスを選びましょう。
また、最小ロット数だけでなく、料金体系や費用発生の条件なども事前にしっかり確認することが重要です。
5．代行サービスの得意分野が自社に合うかを確認する
テレアポ代行の格安サービスを選ぶ際、代行サービスの得意分野が自社のニーズに合致するかどうかを確認することは非常に重要です。
なぜなら、テレアポ代行サービスはそれぞれ得意とする業界や企業規模が異なるため、自社のターゲット層に合ったサービスを選ぶことで、より高い成果を期待できるからです。
例えば、IT業界に強いテレアポ代行サービスもあれば、製造業に強いテレアポ代行サービスもあります。
また、中小企業向けのサービスもあれば、大企業向けのサービスもあります。
そのため、契約前に必ず代行サービスの得意分野を確認し、自社と同じ業界や企業規模での実績があるかどうかを確認しましょう。
実績を確認する際には、資料や公式サイトだけでなく、実際にサービスを利用した企業の事例をチェックすることをおすすめします。
テレアポ代行の格安サービス利用時の注意点3選
テレアポ代行の格安サービスは、コストを抑えて営業活動を強化できる魅力的な選択肢ですが、注意すべき点も存在します。
ここでは、格安サービス利用時に特に注意すべき3つのポイントを解説します。
1．アポインターの経験が不足している可能性がある
テレアポ代行の格安サービスを利用する際、アポインターの経験不足には注意が必要です。
格安サービスの中には、コスト削減のため、人件費を抑えている場合があります。
その結果、アルバイトや経験の浅いアポインターが担当するケースも考えられます。
経験不足のアポインターは、ビジネスマナーやコミュニケーションスキルが不足している場合があり、顧客とのやり取りで企業のイメージを損ねる可能性があります。
また、経験不足から、効果的なトークスクリプトを作成できなかったり、顧客のニーズを的確に把握できなかったりする可能性もあります。
そのため、契約前にアポインターの経験や研修制度について確認することが重要です。
経験豊富なアポインターが在籍しているか、研修制度が充実しているかなどを確認し、安心してテレアポ業務を任せられるサービスを選びましょう。
2．最小ロット数が多い可能性がある
テレアポ代行の格安サービスを利用する際、最小ロット数が多い場合があることに注意が必要です。
格安サービスの中には、最小ロット数を多く設定することで、コール単価を下げている場合があります。
最小ロット数とは、テレアポ代行サービスが一度に受け付ける最小のコール数やアポイント数のことです。
最小ロット数が多すぎると、自社のテレアポ規模に合わず、無駄な費用が発生する可能性があります。
例えば、最小ロット数が1000コールの場合、500コールしか必要ない企業にとっては、500コール分の費用が無駄になります。
そのため、契約前に必ず最小ロット数を確認し、自社のテレアポ規模に合ったサービスを選びましょう。
また、最小ロット数だけでなく、料金体系や費用発生の条件なども事前にしっかり確認することが重要です。
3．利用したいサービスがオプションの可能性がある
テレアポ代行の格安サービスを利用する際、基本料金に含まれていると思っていたサービスが、実はオプション扱いになっているケースがあります。
特に注意すべきは、顧客リストの作成やトークスクリプトの作成など、テレアポ業務に不可欠なサービスがオプションになっている場合です。
これらのサービスがオプションの場合、基本料金は安くても、オプションを追加すると結果的に割高になることがあります。
そのため、契約前に必ずサービス内容を詳細に確認し、必要なサービスが基本料金に含まれているか、オプション料金はいくらかなどを確認しましょう。
テレアポ代行の費用相場
テレアポ代行の料金体系は、大きく分けて2つの主要なタイプが存在します。
一つは、電話をかけた回数に応じて費用が決まる「コール課金型」です。
この方式では、一回の電話につき大体100円から200円が一般的な価格帯となっています。
ただし、リストの量や電話をかける回数が多い場合には、料金が割引されるケースも見られます。
もう一つは、アポイントメントの獲得数に応じて料金が決まる「成果報酬型」です。
こちらでは、一件のアポイントメントにつき1万円から数万円程度が相場とされています。
「コール課金型」の利点としては、アポイントメント一件あたりのコストが比較的低く、予算を管理しやすい点が挙げられます。
しかし、アポイントメントが一つも獲得できなかった場合でも費用が発生するというデメリットがあります。
一方で、「成果報酬型」の利点は、アポイントメントが獲得できなかった場合には費用が発生しないため、リスクを抑えられる点です。
しかし、アポイントメントの質が保証されない可能性や、商品によっては依頼自体が難しい場合があるというデメリットも存在します。
どちらの料金体系が適切かは、企業の予算や目的に応じて異なります。
また、実際の料金は会社によって大きく異なるため、複数の会社から見積もりを取り、比較検討することをおすすめします。
まとめ｜テレアポ代行の格安サービスを利用してコストをおさえよう
本記事では、格安で依頼できるテレアポ代行サービス10社を厳選し、各社の特徴や強み、料金体系などを詳しく解説しました。
テレアポ代行サービスを選ぶ際は、料金だけでなく、オプションの有無、アポインターの質、最小ロット数、代行サービスの得意分野などを総合的に考慮することが重要です。
格安サービスを利用する際には、アポインターの経験不足や最小ロット数の多さ、オプション料金などに注意が必要です。
料金体系は、コール課金型と成果報酬型の2種類があり、それぞれメリット・デメリットがあります。
自社の予算や目的に合わせて最適な料金体系を選びましょう。
テレアポ代行サービスを効果的に活用することで、効率的な営業活動を実現し、売上向上に繋げることができます。
テレアポ代行を格安で効果的に活用したいのであれば、Sales Crowdがおすすめです。
Sales Crowdは約3300名のクラウドワーカーに架電依頼ができるため、業界最安値水準でのテレアポ代行が可能です。
全ての機能が利用できて月額20万円からとなっており、他社SFAやMAツールからのリプレイスにより、コスト削減に成功したクライアントも多数存在します。
また、幅広い業種の企業に対応できるよう、必要な機能だけを搭載したカスタマイズプランを提供し、ツール導入から運用までトータルでサポートします。
これにより、顧客企業は自社のニーズに合わせた最適な営業体制を構築し、効率的かつ効果的なテレアポ代行を実現できます。
テレアポ代行の格安サービスに関するよくある質問
テレアポ代行の格安サービスは、コストを抑えて営業活動を効率化する上で魅力的な選択肢です。
しかし、料金やサービス内容について、疑問や不安を感じる方も多いのではないでしょうか。
ここでは、格安テレアポ代行サービスに関するよくある質問とその回答をご紹介します。
Q. なぜテレアポを格安で提供できるのですか？
テレアポ代行サービスを格安で提供できる理由はいくつか考えられます。
まず、必要経費を最大限に削減することで、低価格を実現している場合があります。
例えば、オフィススペースや通信費、人件費などを削減することで、コストを抑えています。
次に、コール数の最小ロットを高く設定することで、一件あたりのコール単価を下げている場合があります。
これにより、大量のコールを効率的に処理し、コストを削減しています。
また、架電リスト提供やトークスクリプト作成、定期打ち合わせなどをオプションとして設定している場合もあります。
基本サービスを絞り込むことで、低価格を実現し、顧客が必要なサービスだけを選択できるようにしています。
Q. テレアポ代行に依頼するメリットはなんですか？
テレアポ代行に依頼するメリットは、大きく分けて3つあります。
まず、人件費の削減です。
正社員にテレアポ業務を任せるよりも、代行サービスを利用することでコストを抑制できます。
次に、コア業務への専念です。
時間のかかるアポイント取りを代行サービスに任せることで、自社の営業担当者は商談やクロージングなど、より重要な業務に集中できます。
最後に、プロによる営業代行です。
テレアポ代行サービスは、専門的な知識とスキルを持つオペレーターが対応するため、質の高いアポイント獲得が期待できます。