おすすめのセールステックツール10選！選ぶ際のポイントも解説
近年、営業活動のデジタル化が急速に進み、多くの企業が営業プロセスを効率化するためにセールステックツールの導入を検討しています。
日々の業務に追われながらも、「限られた人数で最大限の営業成果を出したい」「最新のデジタル技術を営業に取り入れたい」と考える企業は多いでしょう。
本記事では、注目のセールステックツール10選を厳選し、導入のポイントや活用のヒントまでわかりやすく解説します。
ツール選定や導入を検討中の方は、ぜひ参考にしてください。
目次
おすすめのセールステックツール10選
営業効率を最大化するためには、従来の手作業中心の業務から脱却し、セールステックツールを活用するのがおすすめです。
しかし、多種多様なツールの中から自社に最適なものを選ぶのは簡単ではありません。
ここでは、リード獲得から顧客管理、営業活動の効率化まで、幅広いニーズに対応するおすすめのセールステックツールを厳選して10種類ご紹介します。
各ツールの特徴やメリットを比較し、自社の営業課題に最適なツール選びにお役立てください。
Sales Crowd
営業活動の効率化と自動化を目指すなら、「Sales Crowd」がおすすめです。
同ツールは、直感的な操作性で、営業活動の精度とスピードを向上させながら、リスト作成や架電、オンライン商談システムまでをトータルで提供。
これにより、営業担当者は定型作業から解放され、営業のコア業務に集中できます。
また、国内最大級の1,000万件以上の法人データベースを活用し、AIでニーズに合った企業を自動抽出。
無駄なアプローチを省き、ピンポイントでターゲットにリーチできます。
さらに、リード情報を一元管理し、自動ナーチャリング機能で最適なフォロータイミングを逃しません。
営業のノウハウを詰め込んだDXツールとして幅広い業種に対応し、成約率向上を後押ししてくれます。
Marketing Hub
マーケティングと顧客管理を一元化したい企業には、「Marketing Hub」がおすすめです。
AIとHubSpot Smart CRM™を組み合わせることで、関心度の高いリードを自動で抽出し、一人ひとりに最適化された顧客体験を提供します。
さらに、複数チャネルにまたがるキャンペーンを単一のプラットフォームで効率的に運用できる点や、ROIを予測して施策効果を可視化できる点も魅力です。
煩雑なタスクはAIに任せることで、担当者はより戦略的な業務に集中できます。
また、後述する「Sales Hub」をはじめとしたHubSpotの他ツールと連携すれば、マーケティングから営業までデータがシームレスにつながり、成果を最大化しやすい環境を整えられます。
Sales Hub
「Sales Hub」は、営業プロセス全体を効率化したい企業におすすめのセールステックツールです。
顧客データや案件進捗、営業メールの一元管理に加え、AIを活用した営業エンゲージメント機能で最適なアクションを自動で提案。
営業担当者は成約率の高いリードに集中でき、成果向上を実現します。
さらに、顧客データを統合してきめ細かなやりとりを実現し、高度なレポート機能で営業チームのパフォーマンスを追跡することも可能です。
前述した「Marketing Hub」などのHubSpotの他ツールと組み合わせることで、マーケティングから営業、顧客サービスまで一貫したプラットフォームとして活用でき、チーム全体の生産性を飛躍的に高めることができます。
Mazrica Sales
営業活動をデータドリブンで最適化したいなら、「Mazrica Sales」がおすすめです。
顧客・案件情報を一元管理できるだけでなく、AIが過去のデータから受注確度やリスクを分析し、最適なアドバイスを提示するため、経験の浅い営業担当者でも成果を出しやすくなります。
さらに、カード形式のインターフェースで進捗を直感的に管理でき、OCR機能による名刺スキャンや自動入力にも対応。
加えて、レポート機能も充実しており、売上推移や着地見込みをダッシュボードでわかりやすく確認できます。
高いカスタマイズ性を備えているため、企業ごとのニーズに合わせた柔軟な運用が可能です。
無料トライアルで全機能を体験できるので、導入前に使用感をじっくり試すことができます。
SATORI
「SATORI」は、匿名リードにもアプローチできる国産MAツールです。
同ツールは、Webサイト上での行動履歴を自動で分析し、興味関心に合わせた適切なタイミングでポップアップやメール配信を実施。
これにより、見込み顧客を効率的に獲得・育成することが可能になります。
獲得したリードは一元管理され、状況を可視化できるため、より戦略的なマーケティング施策に繋げられます。
外部ツールとの柔軟な連携にも対応しているため、既存の営業・マーケティング体制にもスムーズに導入可能です。
初心者でも扱いやすく、リード獲得から育成までトータルで支援するセールステックツールと言えます。
BowNow
マーケティング活動の効率化と営業部門との連携を強化したい企業には、「BowNow」がおすすめです。
AIによるメール作成サポート機能や40種類以上のテンプレートを活用することで、質の高いメールをスピーディに配信可能。
さらに、70万社以上の企業属性データを自動付与する「Beegleデータ」と連携することで、ターゲティング精度を一段と高められる点も大きな魅力です。
外部ツールとの親和性も高く、既存の業務フローにスムーズに組み込めます。
また、ホットリードを自動で抽出する機能や、営業担当者に通知が届く追客アラート機能も搭載。アプローチの最適なタイミングを逃さず、営業効率を大幅に向上させられるでしょう。
直感的に操作できる設計で、初心者でもリード育成から営業連携までスムーズに進められるセールステックツールです。
EventHub
「EventHub」は、イベント運営を一元管理し、参加者同士のマッチングまでサポートできる多機能ツールです。
オンライン・オフラインを問わず、ウェビナーから大型イベントまで幅広く対応。
参加者の登録管理、動画視聴、アンケート回収といった運営作業をまとめて効率化できます。
さらに、参加者同士をつなぐマッチング機能やリアルタイムの行動ログ分析により、顧客エンゲージメントを高められる点も魅力です。
また、SalesforceやHubSpotなどのMA/SFAと連携することで、イベントで得た参加者データをマーケティングや営業活動に活用可能。
ライブ配信・録画配信・アーカイブ配信にも対応しており、柔軟なイベント運営を実現できます。
高いセキュリティ対策と丁寧なカスタマーサポートも備えているため、初めてでも安心して導入できるセールステックツールです。
Peatix
無料で手軽にイベント運営を始めたいなら、イベント管理プラットフォーム「Peatix」がおすすめです。
年間520万人以上が利用する国内最大級のイベントプラットフォームなので、効果的な集客が見込めます。
同ツールでは、初期費用や月額費用をかけずに誰でも簡単にイベント告知ページの作成からチケット販売、参加者管理までを行うことが可能です。
電子チケットやQRコードによるスムーズな入場管理に加え、参加者リストや集客状況をリアルタイムで把握できるのも大きな強み。
さらに、コミュニティ機能を活用することで、イベント終了後もリピーター獲得やイベント活性化に寄与します。
手厚い主催者サポートも充実しているため、初めてイベントを開催する方でも安心して利用できるでしょう。
Sansan
「Sansan」は、企業情報を効率的に管理し、営業活動の生産性向上を目指す企業におすすめのセールステックツールです。
名刺やメール署名、Webフォームなど複数の接点から取得したデータを自動で蓄積し、社内全体で一元管理できます。
さらに、100万件以上の企業情報と20万件の役職者データを組み合わせた条件検索機能により、ターゲット企業やキーパーソンを素早く特定可能です。
加えて、SFAやCRM、MAなど外部システムとの連携によりデータ活用の幅が広がるため、新規開拓や既存顧客との関係強化にも役立ちます。
高水準のセキュリティ対策が施されており、大企業から中小企業まで幅広く導入されている点も安心です。
営業チームの生産性向上と商談機会拡大に直結するツールとして活用できます。
MiiTel
営業通話の改善や成果向上を狙うなら、音声解析AI搭載型クラウドIP電話の「MiiTel」がおすすめです。
同ツールは、電話やWeb会議の通話を自動で録音し、高精度で文字起こしします。
話速や声の抑揚など、通話内容をAIが定量的に解析し、営業担当者のパフォーマンスを客観的に評価できる点が特徴です。
さらに、通話スコアリングや要約機能を活用すれば、セルフコーチングやチーム全体のスキル向上にもつながります。
CRMやSFAと連携すれば、通話データを営業戦略に活用できるのも魅力。
音声データを資産として蓄積し、顧客インサイトを分析することで、より効果的な営業活動を実現します。
営業改善と成果最大化を同時にサポートすることで、結果的にチーム全体の生産性向上に貢献するでしょう。
セールステックツール導入により期待できる効果
セールステックツールの導入は、単なる営業活動のデジタル化にとどまりません。
ここでは、セールステックツールを活用することで具体的にどのような効果が期待できるのか、3つのポイントに分けて解説していきます。
営業プロセスの効率化と自動化
セールステックツールの最大の強みは、営業プロセスの効率化と自動化を実現し、受注率向上に直結する点です。
AIやクラウド技術の進化により、顧客情報や商談履歴などの営業データを一元管理できるだけでなく、AIによる受注確度の予測も可能となりました。
これにより、勘や経験に頼る営業から、データに基づいた科学的なアプローチへとシフトできます。
また、これまで手作業で行っていた多くの業務が自動化されることで、営業担当者は提案活動や顧客との関係構築といったコア業務に専念しやすくなります。
加えて、リード管理やマーケティング自動化機能が営業とマーケティング部門の連携を促進し、見込み顧客の育成から成約までをスムーズに進められます。
人手不足の解消
少子高齢化が進む日本において、多くの企業が人手不足の課題を抱えています。
慢性的な人手不足に悩む営業現場では、セールステックツールの活用が効果的です。
営業活動をデータ化・自動化することで、営業担当者一人ひとりの生産性を最大化し、限られたリソースをより重要な業務に割り当てられます。
AIによる顧客分析や受注確度の予測機能を使えば、成約可能性の高い案件に効率よくアプローチ可能です。
結果として、少人数のチームでも最大限の成果を出せる体制を構築できます。
人手不足が深刻化する中で、セールステックは営業効率を飛躍的に高める有力な解決策となるでしょう。
顧客満足度向上
セールステックツールは、顧客一人ひとりのニーズに応じた迅速かつきめ細かな対応を実現し、顧客満足度を向上させる上でも重要な役割を果たします。
顧客に関するあらゆるデータを一元管理することで、過去のやり取りや購入履歴を瞬時に把握できるようになり、最適なタイミングで効果的な提案が可能に。
また、AIチャットボットを導入すれば、営業時間外でも顧客からの問い合わせに24時間体制で即時対応することができ、顧客の利便性を高めます。
さらに、ツールで収集・分析した顧客データをもとに、アフターフォローや関連商品の提案を適切なタイミングで行えば、顧客との信頼関係を深めることにもつながります。
こうした取り組みを通じて、リピート率やLTV（顧客生涯価値）が向上し、企業の長期的な売上成長にも貢献するでしょう。
セールステックツールを選ぶ際のポイント
自社に最適なセールステックツールを選ぶためには、複数の視点から慎重に検討する必要があります。
そこでここからは、導入を検討する際に押さえておきたい4つのポイントを解説します。
ツール選びで迷っている方は、比較検討の参考としてお役立てください。
自社の営業課題に合った機能を見極める
セールステックツールを選ぶうえで最も重要なのは、自社の営業課題を明確にし、それを解決できるツールを選ぶことです。
セールステックツールには「リード管理」「営業活動の可視化」「提案精度向上」など多様な機能がありますが、すべての機能を使いこなす必要はありません。
貴社が抱える課題解決につながる機能を持つツールを優先して選びましょう。
具体的には、以下のような例が挙げられます。
- 成約率の向上が課題…AIによる受注確度予測やデータ分析機能があるツールを選ぶ
- リード獲得が課題…MA機能に強みがあるツールを選ぶ
- 顧客管理が課題…CRM機能に優れたツールを選ぶ
「自社にとって何が最適な機能なのか」を見極めることは、営業活動の効率化や売上向上に直結します。
加えて、導入後も社内ルールの整備や社員への教育を徹底することで、ツールの活用定着を図り、効果を最大化することが大切です。
導入コストのバランス
セールステックツールを導入する際は、初期費用と月額費用の両面からコストを検討することが大切です。
高機能なツールは初期コストや運用コストが高くなりがちですが、その分大きな効果が期待できるケースが多くあります。
しかし、多機能なツールを導入しても使いこなせなければ、コストばかりかかって成果が出ないという事態になりかねません。
そのため、自社の予算と必要な機能のバランスを考慮することが大切です。
多くのツールが無料トライアルを提供しているので、実際に使用感を試してみることをお勧めします。
費用対効果を意識し、自社の予算と業務課題に適したバランスを取ることが、失敗しないツール選定の鍵です。
運用サポート体制
セールステックツールを選ぶ際は、導入後の運用サポート体制も必ず確認しておきましょう。
具体的には、初期設定の代行サービスや、ツールの操作方法をレクチャーしてくれるサポートがあると、スムーズに運用を開始できます。
さらに、トラブル時の問い合わせ対応やマニュアル、チャットサポートの有無も重要な比較ポイントです。
操作に不安を感じる場合や社内にIT担当者が少ない場合は、サポートが手厚いツールを選ぶことで安心して運用を進められます。
長期的に活用するためには、機能だけでなくサポート体制の質にも目を向けることが欠かせません。
カスタマイズ性のチェック
企業ごとに営業プロセスや管理フローは異なるため、セールステックツールのカスタマイズ性も重要な検討ポイントです。
市場に出回る多くのツールは標準的な機能しか提供していませんが、自社のワークフローや商談の進め方に合わせて機能や画面、レポートを柔軟に調整できるツールを選ぶことが、より高い効果を生み出す鍵となります。
特に、営業部門とマーケティング部門の連携を密にしたい場合や、独自のデータ項目を追加したい場合には、カスタマイズ性の有無がツール選定の決め手となることもあるでしょう。
また、ノーコード・ローコードでカスタマイズが可能なツールであれば、専門的なIT知識がなくても担当者が簡単に設定変更できるため、ITリソースが乏しい企業でも安心して導入できます。
将来的な業務拡大を見据えるなら、カスタマイズ性の高さも非常に重要な要素と言えます。
セールステックツールの利用者に求められるスキル
せっかくセールステックツールを導入しても、社内に使いこなせる人材がいなければ意味がありません。
ツールを効果的に活用し、成果を出すためには、それを使う営業担当者にもデジタル時代に対応した能力が求められます。
ここでは、セールステックツールを活用するために、営業担当者が身につけておきたい代表的なスキルを4つご紹介します。
ITの知識
セールステックツールを効果的に活用するためには、ITの基礎知識と新技術への理解が欠かせません。
営業担当者は、ツールの基本的な操作方法はもちろん、クラウドやAIといったデジタル技術がどのように営業活動に役立つかを理解しておく必要があります。
ITスキルの習得は、単にツールを操作するだけでなく、デジタル情報を活用して営業効率を高めることにもつながります。
また、IT業界は変化の激しい業界のため、常に最新の情報にアクセスし、自身のスキルを更新し続ける積極性も不可欠です。
営業現場でデジタル情報を自在に扱えることは、競合との差別化にも直結する大きな強みとなるでしょう。
データを扱う能力
セールステック時代の営業では、膨大な顧客データや営業履歴を分析し、戦略に活かすスキルが求められます。
ツールはデータの解析を支援してくれますが、最終的にそのデータから意味のある結論を導き出し、アクションに繋げるのは、人のスキルに依存します。
そのため、数値の傾向を正しく読み解き、最適な施策につなげる力を磨くことが重要です。
最近は、専門知識がなくても使える「セルフBI」などの支援ツールも増えており、誰もがデータに基づいた営業活動を比較的容易に行えるようになっていますが、データの意味を正しく解釈し、具体的な戦略に落とし込む力は依然として人に委ねられています。
データを使いこなせる営業担当者は、成果を高めるだけでなく、顧客への提案内容にも説得力を持たせられるようになるでしょう。
ヒアリング能力
セールステックツールを導入しても、営業には変わらず高いヒアリング能力が求められます。
ツールは顧客の行動履歴やデータを可視化してくれますが、そこから一歩踏み込んで「顧客が本当に求めているもの」を引き出すためには、対面でのコミュニケーションが不可欠です。
顧客と深い信頼関係を築き、顕在化していない課題を特定する能力は、デジタルツールだけでは補えません。
優れたヒアリング能力は、単なる商品提案ではなく、顧客の課題を共に解決するパートナーとして認められることにつながります。
デジタルとアナログのスキルを組み合わせることで、顧客満足度を向上させ、長期的な関係構築が可能になるでしょう。
情報のキャッチアップ能力
常に変化する市場やテクノロジーに柔軟に対応するには、情報のキャッチアップ能力が欠かせません。
AIやデータ分析技術は日々進化しており、セールステックツールも絶えず新機能を追加しています。
こうした新機能をいち早く理解し活用できる人材は、大きな成果を出しやすくなります。
また、市場や顧客ニーズに関する最新情報を常にキャッチアップすることで、より的確な提案が可能になり、顧客からの信頼も高まるでしょう。
常に新しい知識を吸収し、自社業務に応用する姿勢は、営業担当者にとって生涯にわたる資産となります。
まとめ｜セールステックツール導入で営業力向上を実現しよう
セールステックツールは、営業プロセスを効率化し、企業の営業力を飛躍的に向上させるための強力な武器です。
ツールの機能を活用することで、営業プロセスの自動化や顧客データの一元管理、受注確度の向上などを図ることができます。
今回ご紹介した10サービスは、それぞれ異なる強みを持っており、自社の営業課題やチーム体制に合わせて選ぶことが成功の鍵となります。
セールステックツール導入の際には、自社の営業課題に合った機能やコスト、運用サポート体制を慎重に検討することが重要です。
また、ITスキルやデータ活用能力、ヒアリング力など、ツールを最大限活用するための営業担当者のスキル整備も欠かせません。
ツール選定や導入準備をしっかり行い、社内での運用体制を整えることで、営業効率の改善と顧客満足度の向上を同時に実現できます。結果として、営業力の強化と持続的な成長につなげられるでしょう。
セールステック ツールに関するよくある質問
Q. セールステックツールを導入しても上手くいかないときは？
A.セールステックツールの導入が成功しない場合は、まず営業プロセス全体を可視化し、どの部分でツールが効果を発揮するのかを明確にすることから始めましょう。
多くの企業がツールを導入するものの、自社の営業フローに合っていないため定着しないという課題に直面しています。
まずは現状の課題を洗い出し、それに適したツールを選定し直すことが重要です。必要に応じて複数ツールの連携も検討すると効果が上がります。
また、導入時の初期研修やマニュアル整備、現場での伴走サポートを実施すれば、ツールの活用定着が進み、営業効率向上につながります。
これらを組み合わせることで、導入効果を最大化しやすくなるでしょう。
Q. セールステックツールは本当に効果がありますか？
A. セールステックツールは営業生産性や売上向上に直結する効果が期待できます。
特に、導入の有無や導入ツール数が多い企業ほど、業績向上との相関が強い傾向が確認されています。
さらに、顧客情報の一元管理やAIによる受注確度予測、マーケティング自動化などを積極的に活用することで、営業チームの効率と成果を高めることが可能です。
適切な運用と継続的な改善を組み合わせることで、セールステックツールの導入効果を最大限に引き出せます。
営業の勘や経験に頼る時代は終わり、データに基づいた科学的な営業戦略が求められる現代において、セールステックの導入は企業の競争力を高める上で不可欠な投資と言えるでしょう。
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