勤怠管理代行おすすめ11選！選び方のポイントや導入のメリットを詳しく解説
従業員の勤怠管理に多くの時間が取られ、業務効率化を急務と感じる企業が増えています。
特に、残業や有休の管理、エラー対応に追われる中で、負担の軽減や正確な運用を求める声が高まっています。
こうした課題は、現在の勤怠管理プロセスを見直し、外部へ代行することで解決可能です。
そこで本記事では、煩雑な勤怠管理業務の効率化とコスト削減を実現する、おすすめの勤怠管理代行サービスを11社厳選しました。
加えて、選び方のポイントや導入メリット・デメリットまで詳しく解説します。
勤怠管理の効率化やアウトソーシングを検討している方は、ぜひ参考にしてください。
目次
勤怠管理代行おすすめ11選
ここでは、複雑で時間のかかる勤怠管理業務をプロに任せ、業務効率化とコスト削減を実現できる、おすすめの勤怠管理代行サービスを11選ご紹介します。
各サービスの特徴を比較し、自社に合う勤怠管理代行サービスを見つける参考にしてください。
Crowd Members（クラウド・メンバーズ）
「Crowd Members」は、勤怠管理を含む労務業務を専門の組織コンサルタントがトータルで支援する代行サービスです。
日本最大級のリモートワーカー求人プラットフォームを活用できるため、必要な人材を柔軟に確保しつつ、固定費を抑えた人員体制を構築できます。
さらに、独自の業務マトリクス図によって課題を可視化し、リモートワーカーに最適な業務を切り出す仕組みも大きな特徴です。
また、組織図の作成やワークフロー整備、在宅ワーカーの管理・マネジメントまで、専門コンサルタントが一気通貫で対応。
自社のリソースを割かずに勤怠管理を含む幅広い労務業務を任せられます。
加えて、サービスは継続利用が必須ではなく、運用ノウハウを納品してもらい、将来的に自社運用へ移行できる点も魅力です。
短期的なサポートから長期的な体制づくりまで柔軟に選べるのが強みといえるでしょう。
まるごと管理部 労務プラン
「まるごと管理部 労務プラン」は、1ヶ月単位でプロの労務チームに勤怠管理を任せられるサブスク型代行サービスです。
フレキシブルな契約期間が特徴で、コストを抑えながら専門チームを低リスクで活用したい企業に向いています。
マニュアルがない状態でも依頼でき、業務フローの設計からマニュアル作成、実務対応、改善までを一括で任せられるため、属人化を防ぎつつ業務効率を高められる点も魅力です。
さらに、勤怠管理システムの導入や運用改善の提案にも対応しており、自社の仕組みを大きく変えずに運用を進められます。
短期間から利用できるため、スポットでの依頼にも使いやすいサービスといえるでしょう。
Remoba（リモバ）労務
「Remoba労務」は、オンラインワーカーがクラウドサービスを駆使して勤怠管理を代行するサービスです。
クラウドサービスに精通したオンラインワーカーがチーム体制で業務に対応するため、担当者の退職や業務の属人化といったリスクを回避できます。
勤怠管理だけでなく、給与計算や入退社手続きなどの労務業務もまとめて依頼でき、独自のマニュアルに基づいて一貫した対応を受けられる点も安心です。
さらに、クラウドサービスの活用によって資料の提出や回収がスムーズになり、従業員の負担軽減やリモートワーク推進にもつながります。
加えて、社労士が対応しきれない勤怠アラートや資料回収など幅広い業務をカバーできる点も特徴。
専任の労務担当者を雇うより低コストで利用できるため、コスト削減効果も期待できるでしょう。
HELP YOU（ヘルプユー）
「HELP YOU」は、経験豊富なオンラインアシスタントが、勤怠管理を含む幅広い業務を代行するサービスです。
500人以上の登録アシスタントの中から、最短3日で最適な人材をアサインできるため、急な人手不足にもスピーディーに対応可能。
業務は平均5人のチームで進められるため、スキルを組み合わせて幅広い領域をカバーできるのが強みです。
窓口となるディレクターがチームを統括し、マニュアル作成を通じて業務の標準化を進めてくれるので、依頼内容が属人化する心配もありません。
また、料金は稼働時間に応じて設定されるため、必要な業務量に合わせて柔軟に依頼できるのも特徴です。
勤怠管理や付随する事務作業をアウトソーシングすることで、担当者がコア業務に集中できる環境を整えられます。
Chatwork（チャットワーク） 労務アシスタント
「Chatwork 労務アシスタント」は、チャットツール「Chatwork」を活用し、定常業務から専門的なタスクまで幅広い労務業務を代行できるサービスです。
給与計算や勤怠管理、入退社手続きといった基本的な業務に加え、従業員との個別対応まで任せられるのが特徴です。
さらに、従業員対応やシステム導入支援にも対応しており、労務関連の課題をトータルでサポートしてくれます。
加えて、複数の業務を自由に組み合わせられる柔軟なプランが用意されており、チケット制を採用しているため、余った作業時間は翌月に繰り越すことが可能。
この仕組みによって無駄のない依頼が実現します。
勤怠管理や給与計算など毎月発生する業務も「連絡して確認するだけ」で完結できるうえ、各種システムの導入支援や社労士との連携まで依頼できるため、労務業務全体を安心して任せられるサービスと言えるでしょう。
COMIT HR（コミットエイチアール）
「COMIT HR」は、クラウド勤怠システムの導入から運用・保守までを一貫して任せられる代行サービスです。
AI顔認証による勤怠管理や既存システムとの自動連携に対応しており、現場の運用に即した仕組みを実現できます。
さらに、企業ごとの給与規定や就業規則に合わせた柔軟な給与計算アウトソーシングにも対応。
グループ会社ごとに異なる勤怠管理にも対応可能で、サービスの品質は非常に高水準と言えるでしょう。
加えて、経験豊富なコンサルタントが企業の状況を丁寧にヒアリングし、複数の選択肢から最適なクラウド勤怠・給与・人事システムを提案してくれます。
システム移行も最短3ヶ月で完了できるため、クラウド導入や移行を検討している企業にとって心強いサポートです。
社労士法人イージーネット
「社労士法人イージーネット」は、ITに強みを持つ社労士事務所として、勤怠システムチームを設けて導入や管理をサポートする勤怠管理代行サービスです。
現在使用しているシステムの切り替えや、アナログからデジタルへの切り替えにも柔軟に対応しており、勤怠管理をアウトソーシングしつつも、社内で状況を把握したいというニーズに応える形式を提供しています。
独自開発のシステムを持っているため、市販システムでは対応できない細かな規定変更にも柔軟に対応できるのが強みです。
経験豊富なスタッフが、法改正対応や給与計算、社会保険手続きのミスを防ぐだけでなく、助成金の案内や利益を生み出す業務改善も積極的に提案してくれます。
勤怠管理を代行しながら、将来に向けたIT化も強力にサポートしてもらえるため、業務効率化とDX推進を両立させたい企業におすすめです。
社会保険労務士事務所Bricks&UK（ブリックスアンドユーケイ）
「社会保険労務士事務所Bricks&UK」は、勤怠管理代行を含む人事・労務業務を効率的に請け負い、最大89％の業務削減を実現するサービスです。
労務のプロフェッショナルが日々の勤務時間のチェックはもちろん、有給休暇の申請確認や年次付与・残日数の管理まで代行するため、月末の勤怠表チェックは一切不要となります。
給与計算代行やクラウドサービスと同様の利便性に加え、人が対応する柔軟性を活かした付加価値のあるサービスが特徴です。
さらに、従業員からの問い合わせ窓口も担当し、労務に関する雑務を大幅に削減できるため、人事担当者は人事制度設計や採用計画などのコア業務に集中できる体制が整います。
経営視点でのアドバイスも提供しており、勤怠管理を切り口に、経営パートナーとしての支援も期待できます。
株式会社IT World（アイティーワールド）
「株式会社IT World」は、勤怠管理の運用をまるごとアウトソーシングできる代行プランを提供しています。
従業員マスター登録や各種エラー対応、有給付与の確定、システム設定の修正など、勤怠管理の運用で発生する多岐にわたる業務をすべて外部に委託できる点が大きなメリットです。
煩雑なルーティンワークに工数を割かれることなく、急変する社会の情勢や法改正へも迅速に対応が可能となります。
勤怠システムの運用に必要な工数を大幅に削減できるため、担当者がコア業務に集中できる環境も整います。
また、システム設定の修正や打刻端末のイレギュラー対応まで包括的にサポートし、月額75,000円から利用できるというコスパの良さも、同サービスの大きな魅力です。
楽楽勤怠
「楽楽勤怠」は、出退勤・残業・有休を一元管理し、勤怠実績をリアルタイムに把握できるクラウド型勤怠管理システムです。
豊富な機能と万全なサポート体制が特長で、法律や自社独自のルールに合わせたアラート機能に加え、従業員の勤怠データを見える化するダッシュボードにより、管理業務の効率化を後押しします。
初めての導入やシステム乗り換えの際も、累計95,000社以上の導入実績で培ったノウハウをもとに、専任サポートが最適な運用方法や業務フローを提案。
オンライン会議ツールや電話、メールでのサポートを受けられるため、導入後の運用も安心です。
また、給与計算に必要なデータもワンクリックで出力でき、働き方改革に対応した機能も多数搭載されているため、勤怠管理代行と合わせて効率的な運用を実現できます。
KING OF TIME（キング オブ タイム）
「KING OF TIME」は、初期費用0円で全機能を一律300円で利用できる勤怠管理代行向けのクラウドサービスです。
導入企業は64,000社を超え、勤怠管理だけでなく人事労務や給与計算などの機能も利用できるため、コスト削減を実現しつつ幅広い業務を効率化できます。
顔認証や指紋認証といった生体認証、ICカードなど、業界でも最も豊富な打刻手段から働き方に合わせて選択できる点も、同サービスの大きな特長。
また、複雑な要望にも応える充実した機能が揃っており、法改正やユーザーの声を反映して長年バージョンアップを重ねているため、自社の就業規則に沿った勤怠管理を簡単・便利に行えます。
専門スタッフによるサポート体制も整っており、サポートは無料体験中でも利用可能。初めて勤怠管理システムを導入する企業にもおすすめのサービスです。
勤怠管理代行を選ぶ際のポイント4選
勤怠管理代行サービスを選ぶときは、価格や知名度だけでなく、自社のニーズを満たせるサービスを見極めることが重要です。
ここからは、勤怠管理代行サービス選定で後悔しないために押さえておくべき4つの重要なポイントを詳しく解説します。
これらの基準を押さえ、長期的なパートナーを見つけられるための参考にしてください。
依頼したい業務に対応しているか
勤怠管理代行を選ぶ際は、まず自社が外注したい業務をカバーしているかを確認することが大切です。
打刻データの集計、残業時間の管理、有給休暇の処理といった基本機能はもちろん、給与計算や社会保険手続きまで対応できるかで利便性は大きく変わります。
また、自社の就業規則や働き方に合わせた柔軟なカスタマイズが可能かも重要です。
業務範囲が広いサービスを選べば、勤怠管理にかかる負担を大きく減らし、社内リソースをコア業務に集中させられるでしょう。
セキュリティに問題ないか
勤怠データは、従業員の氏名・勤務時間・給与計算に必要な情報など、機密性の高い個人情報を多く含んでいます。
そのため、アウトソーシング先が情報漏洩や不正アクセスに対するセキュリティ対策を徹底しているかは最優先で確認すべきポイントです。
ISMS（情報セキュリティマネジメントシステム）やプライバシーマークなどの認証を取得しているか、外部アクセスの制御やデータの暗号化が徹底されているかをチェックしましょう。
セキュリティに不安があるサービスを利用すると、情報漏洩や法的リスクに直結しかねません。
安心して勤怠管理を任せるには、認証や実際の運用体制を明示している代行会社を選ぶことが不可欠です。
予算の範囲内で依頼できるか
勤怠管理代行サービスを導入する際は、業務効率化のメリットと費用のバランスを慎重に見極める必要があります。
まずは、サービスごとの初期費用や月額費用、従業員数に応じた課金体系などを明確に把握しましょう。
ここで注意したいのは、単に「安さ」だけで判断しないこと。
大切なのは、提示された費用が依頼できる業務範囲やトラブル時のサポート内容に見合っているかという点です。
さらに、給与計算まで含めて依頼する場合には、自社で担当者を雇用し続けるコストと比べて、本当に削減効果があるかを検証しておくことが求められます。
複数社から見積もりを取り、費用とサービス内容のバランスを比較することで、コストパフォーマンスの高い勤怠管理代行を選択できるようになります。
サポート体制は十分か
勤怠管理代行を安心して導入するには、サポート体制がどれほど整っているかを見極めることが欠かせません。
特に、法改正や就業規則の変更に伴いシステム設定を修正する際、迅速かつ的確に対応してもらえるかどうかは、業務遅延を防ぐ上で大きなポイントとなります。
さらに、システムエラーや操作方法に関する疑問が生じたときに、すぐ相談できる窓口があるか、専門知識を持った担当者が対応してくれるかも重要です。
導入時の設定サポートや分かりやすいマニュアル提供があると、スムーズに運用を開始できます。
自社の勤怠管理担当者が安心して日々の業務を進められるよう、フォロー体制の充実度をしっかり見極め、業務の属人化を防ぎながら高品質なサービスを提供してくれるパートナーを選びましょう。
勤怠管理代行に依頼する4つのメリット
勤怠管理に時間を取られ、本来集中すべき業務が疎かになっている企業にとって、外部への代行は業務の抜本的な改善につながります。
ここでは、勤怠管理代行サービスを導入することで得られる、具体的なメリットを4つご紹介します。
導入を検討している方は、ぜひ比較・検討の参考にしてください。
業務の属人化を防げる
勤怠管理代行を利用する最大のメリットは、業務の属人化を防げる点です。
勤怠管理は毎月発生する定型業務でありながら、法改正への対応や複雑な就業規則の理解が必要なため、特定の担当者に業務負荷やノウハウが集中しやすい傾向があります。
しかし、外部の専門企業に代行を依頼すれば、その担当者の異動や退職が発生しても、業務が滞る心配がありません。
アウトソーシングによって勤怠管理プロセスを標準化できるため、自社での引き継ぎの手間も大幅に軽減されます。
これにより、企業の勤怠管理体制を強化し、特定の社員に依存するリスクを解消できるのは、大きなメリットと言えます。
スムーズに法令に対応できる
勤怠管理代行を専門とする企業は、労働基準法や働き方改革関連法など、最新の法令や規則に精通しています。
そのため、法改正や規則の変更があっても、自社で都度情報を調べたりシステム対応を検討する手間を省けるのは大きなメリットです。
社内だけで勤怠管理を行っていると、法令解釈の誤りや対応の遅れからトラブルや従業員の不満につながるリスクが残ります。
その点、専門知識を持つ代行会社に任せれば、常に正確かつ最新の状態で勤怠管理を運用でき、コンプライアンスを徹底した安心の体制を築けます。
人事・総務部門にとって、これは非常に心強いサポートとなるでしょう。
業務を効率化できる
勤怠管理代行を導入すれば、担当部門の業務効率化を飛躍的に高めることができます。
打刻データの集計や残業・深夜労働時間の確認、有給休暇の付与や残日数の管理といった煩雑なルーティンワークを外部に任せられるからです。
これにより、これまで処理に追われていた担当者は、本来注力すべき人事戦略や組織開発といったコア業務へリソースを集中できるようになります。
さらに、勤怠データが整理されることで確認作業の負担も軽減され、全体のスピード感が向上。
限られた人員や時間をより有効に活かせる点も、大きなメリットと言えるでしょう。
コストを削減できる
勤怠管理代行は、コスト面でも大きなメリットをもたらします。
社内で専任担当者を採用・教育するには多大なコストがかかりますが、アウトソーシングを活用すれば、これらを固定費から変動費へとシフトできるのが大きな利点です。
さらに、多くの代行サービスでは勤怠システムの導入や運用費用が委託料に含まれているため、個別に契約・維持するよりも効率的に運用できるケースも少なくありません。
加えて、専門家に任せることで入力ミスや処理遅延を減らし、余分な残業代の発生を防げる点も見逃せないポイントです。
結果として、無駄を抑えた健全な運用体制を築くことにつながります。
勤怠管理代行に依頼する2つのデメリット
勤怠管理代行サービスは、業務効率化やコスト削減に大きなメリットをもたらしますが、外部に業務を委託する以上、注意しておくべきデメリットも存在します。
ここでは、勤怠管理代行に依頼する際に考慮すべき2つのデメリットと、それらへの対応策を解説します。
導入を検討している方は、メリットだけでなくデメリットもしっかり理解しておきましょう。
情報漏洩のリスクがある
勤怠管理代行を利用するうえで、まず懸念されるのが情報漏洩のリスクです。
勤怠データには勤務時間だけでなく、従業員の氏名や連絡先などの個人情報が含まれています。
万が一流出すれば、法令違反に問われる可能性があるだけでなく、企業の信用にも深刻な影響を与えかねません。
このリスクを回避するためには、事前に委託先がISMS（情報セキュリティマネジメントシステム）やプライバシーマークなどのセキュリティ認証を取得しているか、個人情報の管理体制が徹底されているかをしっかりと確認しましょう。
信頼できる代行会社を選ぶことで、安心して勤怠管理を任せられる体制を構築できます。
自社にノウハウが蓄積されない
勤怠管理の業務を丸ごと外部に代行することで、社内担当者が勤怠管理に関する法令知識や運用経験を得にくくなるというデメリットが生じます。
日常的な煩雑な業務から解放される反面、勤怠管理のプロセスがブラックボックス化し、自社にノウハウが蓄積されません。
この状態が続くと、将来的に内製化を検討する際に、ゼロから体制を整えなければならず、大きな負担となる可能性があります。
また、委託先のサービス変更や契約解除が必要になった際に、社内に知識がないためスムーズに移行できないリスクも考えられます。
このリスクを防ぐためには、単なる代行ではなく、業務プロセスやマニュアルを共有し、一定の知識を社内に残せるサポートを提供するサービスを選ぶことが重要です。
外部に頼る利便性と、自社で知見を育てる重要性のバランスを考えることが、長期的な勤怠管理戦略を成功させる鍵となります。
まとめ｜勤怠管理代行を導入して業務を効率化しよう
勤怠管理代行サービスは、「長時間にわたる業務処理やエラー修正」「業務プロセスの非効率化」といった勤怠管理の課題を解決し、企業が業務を効率化するための最適な解決策です。
プロに代行を依頼することで、業務の属人化を防ぎ、法改正にもスムーズに対応しながら、コスト削減を実現できます。
ただし、依頼する際には、対応業務の範囲やセキュリティ体制、サポート内容などを事前に確認し、自社の勤怠管理ニーズや予算に合致しているか慎重に判断することが重要です。
特に、従業員の個人情報を扱う代行サービスだからこそ、情報漏洩のリスクを避けるために、信頼性の高いパートナーを選ぶ必要があります。
これらを踏まえた上でサービスを選ぶことで、勤怠管理代行を最大限に活用し、業務効率化と社内運用の安定化を同時に実現できるでしょう。
勤怠管理代行に関するよくある質問
Q. 勤怠管理代行には、どのような業務を依頼できますか？
A.勤怠管理代行では、単に出退勤の打刻データを集計するだけでなく、幅広い関連業務を依頼できます。
毎月の給与計算に必要な勤怠データのチェックや締め処理はもちろん、有給休暇の付与日数や残日数の管理、時間外労働時間の上限チェックなど、法令遵守に関わる煩雑な業務も任せることが可能です。
また、従業員からの勤怠に関する問い合わせ窓口を代行するサービスや、最適な勤怠管理システムの選定・導入をサポートしてくれるサービスも多くあります。
自社の課題やニーズに合わせて、勤怠管理周辺の業務まで含めた包括的なサポートを依頼することで、人事・総務部門の工数を大幅に削減できるでしょう。
Q. 業務委託での勤怠管理は、違法ですか？
A.業務委託契約で勤怠管理を行うのは違法となる可能性が高いため注意が必要です。
勤怠管理は、企業が労働者に対して労働基準法に基づき義務付けられている「使用従属関係」の証明行為のひとつと見なされます。
業務委託は、働く時間や場所に企業の指揮命令が及ばない「独立した事業者」として仕事を依頼する形式です。
そのため、企業側が細かく勤怠管理を行うと、実態は雇用契約であると判断され、偽装請負と見なされるリスクが生じます。
業務委託契約の相手方に対しては、勤怠管理ではなく、成果物の納品期日などで業務進捗を管理することが適切です。
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