DX代行会社おすすめ10選｜料金や選び方を徹底比較

企業のデジタル化が急速に進む中、自社だけでDX（デジタルトランスフォーメーション）を推進するのは難しいと感じる方も多いのではないでしょうか。

そんなときに頼れるのが、業務改善やIT導入を支援してくれる「DX代行会社」です。

本記事では、信頼できるおすすめのDX代行会社を10社厳選し、サービス内容や料金体系、選び方のポイントまでわかりやすく解説します。

自社の課題や目的に合ったパートナーを見つける参考にしてください。

おすすめのDX代行会社10選

DX代行会社は、業務のデジタル化やITツールの導入、データ活用の支援などを通じて、企業の変革をサポートしてくれる専門業者です。

ここでは、数あるDX代行会社の中から、信頼性や実績、サポート体制などをもとに厳選した10社をご紹介します。

アイドマホールディングス

アイドマホールディングスは、営業分野に特化したDX支援を提供する企業で、特にBtoBビジネスの業務効率化と成果最大化を得意としています。

主力サービスである「Sales Platform」では、営業リストの作成、見込み顧客へのアプローチ（電話・メール・FAXなど）、リード管理、成果分析、リモート商談、アフターフォローまでを一貫してサポート。

営業活動の自動化と最適化を図ることで、人的リソースをかけずに高い成果を上げられる体制を実現します。

このサービスは、約680万件以上の企業リストと蓄積された豊富な営業データをもとに構築されており、業種・業界を問わず幅広い企業に対応可能です。

導入実績は1万社を超え、営業成果を可視化し、PDCAを回せる仕組みが整っていることから、中小企業から大手企業まで高い評価を得ています。

また、専任コンサルタントが企業ごとの課題や目標に応じてカスタマイズした支援を行うため、初めてDXに取り組む企業でも安心して導入が可能です。

営業の属人化を解消し、再現性のある営業プロセスを構築したい企業にとって、心強いパートナーといえるでしょう。

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エス・エー・エス

エス・エー・エス（SAS）は、企業のDX（デジタルトランスフォーメーション）を支援するための包括的なサービスを提供しているITソリューション企業です。

独自の診断ツールを用いて企業のDXレベルを可視化し、現状に合った課題整理と戦略立案を行うところからサポートが始まります。

戦略の立案から導入、運用、定着までをワンストップで支援する体制が整っており、特に中小企業やBtoB企業における業務改善・IT整備に強みがあります。

また、月額2.5万円から導入可能なプランが用意されており、初期コストを抑えてDXを始めたい企業にも導入しやすい点が魅力です。

IT活用に不安がある企業でも、専門スタッフの伴走支援により無理なく取り組める設計になっています。

さらに、サイバーセキュリティやデータ保護に関する運用代行サービス「まるマルDX セキュリティ」も展開しており、DX推進と同時に情報セキュリティ対策までトータルで支援できる点も特長です。

技術力と実績に裏打ちされたサポートで、企業のDXを着実に推進できる信頼性の高いパートナーといえるでしょう。

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リーピー

リーピーが展開する「リープ・DX」は、地方の中小企業を中心に、業務効率化とデジタル化を総合的に支援するDX代行サービスです。

まずは業務フローの見える化やムダな業務の洗い出しから始め、SaaSツールの導入、RPAの構築、さらには生成AIの活用まで、企業ごとの課題に合わせた最適なソリューションを提供します。

定型業務の自動化にはRPA、文書作成や対応業務の効率化には生成AIを活用し、業務時間の大幅削減と生産性向上を実現。

専門のエンジニアが導入から運用までサポートするため、ITリテラシーに自信がない企業でも安心して取り組める体制が整っています。

実際に、月間1,000時間以上の工数削減や年間数千万円規模の収益改善を達成した事例もあり、導入効果の高さが際立ちます。

現場に即した支援と手厚いフォロー体制により、IT人材が不足する中小企業でもスムーズにDXを進められる実践的なサービスです。

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スナネコ

スナネコは、中小企業やスタートアップ企業を中心に、現場に寄り添ったDX（デジタルトランスフォーメーション）支援を行う専門企業です。

企業ごとに異なる課題や業務フローを丁寧にヒアリングしたうえで、業務の可視化と課題の整理を行い、最適なデジタルツールの導入と業務改善をサポートします。

対応する領域は幅広く、SaaSやクラウドツールの選定・導入支援、API連携による業務自動化、データ活用による業務効率化、さらにリモートワーク環境の整備など、企業の成長フェーズや業種に応じて柔軟に対応可能です。

導入前後の運用支援や社内教育にも力を入れており、定着までしっかり伴走してくれる点が特長です。

さらに、中長期の視点からDX戦略の立案やKPI設計、継続的な改善支援まで対応しており、単発の導入支援にとどまらず、企業の成長を見据えた長期的なサポートを提供しています。

ITツールの導入に不安がある企業でも、わかりやすい説明と実務レベルの支援によって安心してDXに取り組める環境が整っており、現場に即した実践的な改革を求める企業にとって、非常に心強いパートナーといえるでしょう。

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ヒューマンシーン

ヒューマンシーンは、営業分野に特化したDX支援を提供するコンサルティング企業で、アナログな営業活動を見直し、業務の可視化・デジタル化・自動化を通じて、営業効率の最大化と売上向上をサポートしています。

特に中堅・中小企業の営業課題に対して、現場に即した実践的な改善提案と伴走型支援を行っているのが特徴です。

サービスの流れは、まず現状の営業プロセスの洗い出しからスタートし、課題を抽出。

そのうえで、SFAやCRMなどの営業支援ツールを活用し、見込み顧客の管理や商談状況、営業の進捗、目標の可視化などを実現します。

ツールの導入だけでなく、設計・カスタマイズ・社内定着のためのトレーニングまでワンストップで支援してくれるため、ツールが使われずに終わるといったリスクも低減されます。

さらに、営業活動の数値化・分析を行い、PDCAサイクルを実践的に回していく体制構築にも対応。

営業活動の成果を継続的に改善し、再現性のある仕組みとして社内に根づかせることを目的としています。

ヒューマンシーンは、営業の属人化を防ぎ、組織全体での営業成果を引き上げたい企業にとって、現場目線で取り組んでくれる心強いDX支援パートナーです。

初めての営業DX導入に不安がある企業でも、段階的かつ丁寧な支援で安心して取り組めるサービス内容となっています。

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ストラク

ストラク株式会社は、中小企業のDX（デジタルトランスフォーメーション）を成果報酬型で支援する、実践重視のDX代行会社です。

主力サービスである「DXA（ディーエックスエー）」では、営業や集客、求人活動といった従来のアナログ業務をデジタル化し、成果に直結する仕組みを構築します。

このサービスの大きな特長は、初期費用や月額料金が不要で、成果が出た分だけ費用が発生する完全成果報酬型を採用している点です。

これにより、コストリスクを抑えながらデジタル施策に取り組めるため、DXに初めて挑戦する中小企業でも導入しやすくなっています。

WebサイトやSNSの活用、マーケティングオートメーションによる見込み客の育成、AIを活用した自動フォローなど、集客から成約までを一貫して支援する体制が整っており、業種や地域を問わず幅広いニーズに対応可能です。

また、豊富な運用実績をもつプロフェッショナルチームが伴走支援を行うため、確実な成果を期待できます。

短期的な改善だけでなく、中長期的な成長を視野に入れた実践的なDX支援を求める企業にとって、ストラクは信頼できるパートナーといえるでしょう。

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ジード

ジードは、クラウドツールを活用した業務効率化とDX（デジタルトランスフォーメーション）支援に特化した企業で、特に中小企業のデジタル活用を強力に後押ししています。

複雑化した業務を整理し、最適なクラウドツールの導入から運用支援までをワンストップで提供するのが特徴です。

主な支援領域は大きく2つに分かれており、ひとつは「クラウド業務管理支援」。

これは営業支援（SFA）、顧客管理（CRM）、グループウェアなどの業務改善ツールを導入・カスタマイズし、業務の見える化や生産性向上を図るものです。

ヒアリングによる業務分析から始まり、ツールの選定、初期設定、運用定着までを一貫して支援します。

もうひとつは「バックオフィス業務の改善支援」で、勤怠管理や経費精算、労務管理など、管理部門のクラウド化・自動化を推進。

手作業で煩雑になりがちな業務を効率化することで、現場の負担軽減と正確な情報管理が可能になります。

導入後も、運用・保守・アップデート対応などのアフターサポート体制が整っており、ITに不慣れな企業でも安心して活用できる点も魅力です。

現場に寄り添った丁寧な対応と、業務フローに即した提案力を武器に、ジードは企業のDX推進における信頼できるパートナーとして高い評価を得ています。

業務改善の第一歩として、導入ハードルの低いクラウド活用を進めたい企業にとって、有力な選択肢となるでしょう。

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日創工業

日創工業は、企業の業務改善と生産性向上を目的に、幅広い領域でDX（デジタルトランスフォーメーション）を支援するサービスを提供しています。

まずは現状の業務課題を丁寧にヒアリング・分析し、その結果をもとに最適な業務改善策やITツールの導入プランを提案。

SaaSを活用した会計、経費精算、勤怠・給与管理といったバックオフィスの効率化はもちろん、営業支援ツール（SFA・CRM）の導入による営業力の強化も支援対象となっています。

導入だけでなく、運用定着までを見据えた4ステップ（ヒアリング→分析・提案→導入→運用・定着支援）で構成されたサポート体制が整っており、企業ごとに合わせたカスタマイズやアフターフォローも丁寧に対応します。

また、ITインフラの整備やクラウド環境の構築など、基盤となる環境整備にも対応しているため、ITの知識が少ない企業でも安心してDXを推進することが可能です。

現場の課題に寄り添いながら、実行可能な施策を着実に実装していく支援スタイルは、初めてDXに取り組む中小企業にとって心強いパートナーとなるでしょう。

業務の効率化だけでなく、社内に変革を定着させるまでを見据えた、実践的かつ持続可能な支援が魅力です。

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ウィ・コネクト

ウィ・コネクトは、中小企業を中心としたDX（デジタルトランスフォーメーション）推進を総合的にサポートする企業です。

最大の特徴は、経営課題の本質を見極める戦略立案から、現場レベルの運用定着までを一貫して支援する点にあります。

単なるITツールの導入ではなく、「なぜDXが必要なのか」「どの業務をどう変えるべきか」といった根本からの見直しを行い、企業ごとに最適なプランを設計します。

支援内容は多岐にわたり、営業・マーケティング業務の自動化や効率化、顧客管理（CRM）や業務フローの可視化、クラウドサービスの導入支援、そして社内教育やトレーニングまで網羅。

特に社内への定着支援に力を入れており、実際に現場でツールを使いこなせるようになるまで伴走します。

また、DX導入後も定期的な効果測定を実施し、必要に応じて改善提案を行う「継続支援型」のサポート体制も強みです。

これにより、施策が形骸化せず、企業の成長や市場環境の変化に柔軟に対応しながら、DXの成果を最大化することができます。

ツール導入が目的ではなく、“経営を進化させる手段としてのDX”を真剣に考える企業にとって、ウィ・コネクトは極めて心強いパートナーとなるでしょう。

導入から活用、そして持続的な改善まで、安心して任せられる総合支援が魅力です。

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PIVOT

PIVOTは、UX（ユーザー体験）を基軸にしたDX支援を提供するコンサルティング企業で、単なるITツールの導入にとどまらず、「人に使われ、定着し、成果を出すDX」を実現することに注力しています。

最大の特徴は、現場の実態を深く理解するエスノグラフィー（行動観察）やユーザーインタビューを通じて、社員や顧客のリアルな課題を可視化し、それを基にUX戦略を設計する点です。

支援範囲は、課題抽出・戦略立案から、サービス設計、UI/UXデザイン、開発、導入、運用支援にまで至り、一気通貫で対応可能。

特に「導入して終わり」ではなく、「現場に根付くまで」の運用定着支援を重視しており、導入後の活用状況を継続的に分析・改善する体制も整っています。

また、プロセスマイニングなどの技術も取り入れ、業務のボトルネックや非効率なフローを客観的に把握。

これにより、属人化していた業務の標準化や最適化も実現できます。

「ツールはあるけど使われない」「社員のDXリテラシーが低い」といった悩みを抱える企業に対し、UX視点から本質的な改革を促すアプローチは非常に有効です。

現場とユーザーに寄り添いながら、実装・運用・改善まで支援してくれるPIVOTは、DXで確かな成果を上げたい企業にとって理想的な伴走パートナーといえるでしょう。

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DX代行会社を選定する際の4つのポイント

DX代行会社を選ぶ際には、いくつかのポイントを押さえておくことが大切です。

自社の課題に合ったパートナーを選ぶことで、DXの成功確率が大きく高まります。

ここでは、判断基準として参考にしたい4つのポイントを紹介します。

自社の業界や課題への理解度・実績は十分か

DX代行会社を選ぶうえで最も重要なのは、自社の業界特性や課題を的確に理解しているかどうかです。

業界ごとの商習慣や業務フロー、顧客ニーズを理解していなければ、的外れな提案や運用に支障が出る可能性もあります。

そのため、これまでに同業種の企業への支援実績があるか、どのような成果を出してきたかを必ず確認しましょう。

また、単に「デジタル化」や「ツール導入」に終始するのではなく、現場の課題を肌感覚で理解し、業務に根ざした実行可能な提案をしてくれるかも見極めたいポイントです。

ヒアリングの深さや提案書の具体性、過去事例などから、机上の空論ではない「現場に即した実力」を持つ会社かを判断することが大切です。

どこまで支援してくれるか、サービスの範囲を確認する

DXの取り組みは「計画を立てて終わり」ではなく、実行・運用・改善といったプロセス全体が成果に直結する重要な要素です。

そのため、DX代行会社がどこまでの工程を支援してくれるのか、あらかじめ確認しておく必要があります。

たとえば、戦略立案や業務コンサルティングのみを専門とする企業もあれば、システムの選定・開発・導入、さらには現場への定着支援や社員教育まで一貫してサポートする企業もあります。

自社にノウハウやリソースが不足している場合は、上流から下流まで支援してくれるパートナーの方が安心です。

また、DXは一過性のプロジェクトではなく、中長期にわたる改善活動が前提となるため、「導入後も定期的にフォローしてくれるか」「継続的な改善提案をしてくれる体制があるか」といった伴走支援の有無も見逃せません。

サービスの範囲が自社のニーズや体制とマッチしているか、丁寧に比較検討しましょう。

自社の規模感や文化に合っているか

DX代行会社を選ぶ際には、自社の規模や社内体制に合った支援ができるかどうかを見極めることが大切です。

例えば、大企業向けの大規模プロジェクトに慣れた会社と、中小企業向けに柔軟な支援を行っている会社では、提案のスタイルや支援内容が大きく異なります。

中小企業であれば、コスト感やスピード感も含めて、身の丈に合った支援をしてくれるパートナーを選ぶことが重要です。

また、担当者との相性や企業文化への理解度も見逃せないポイントです。

社内に浸透させるには、信頼関係を築ける担当者であるか、現場の声をくみ取って柔軟に対応してくれるかが成功のカギとなります。

形式的な提案だけでなく、自社の風土や課題に寄り添ったコミュニケーションができるかを面談時などで確認しましょう。

料金体系は明確で、費用対効果は見込めるか

DX代行会社を選ぶうえで、料金体系の明確さと費用対効果のバランスは非常に重要です。

コンサルティング費用、システム開発費、ツール導入費用、保守・運用費など、発生するコストの内訳を事前にしっかり把握しておく必要があります。

「月額制なのか」「成果報酬型なのか」「初期費用はどの程度か」といった点も比較材料になります。

また、単に金額の高低を見るのではなく、その費用でどれだけ業務の効率化やコスト削減、売上アップが見込めるかといった“投資対効果”にも注目しましょう。

定量的なKPI（効果指標）を設定してくれる会社であれば、導入後の効果検証もしやすく、継続的な改善にもつなげやすくなります。

費用の妥当性と効果の見込みを、総合的に判断することが大切です。

DX代行を利用するデメリット2選

DX代行サービスは非常に便利な一方で、利用にあたってはいくつかの注意点もあります。

デメリットも理解したうえで、慎重にパートナーを選びましょう。

外部への依存度が高まり、社内にノウハウが蓄積しない

DX代行を活用することで効率的にプロジェクトを進められる一方で、すべてを外部に任せきってしまうと、自社内にDXの知識やスキルが蓄積されにくくなるという課題があります。

結果として、代行会社なしでは改善の継続や運用が困難になり、長期的な自走が難しくなる恐れがあります。

このような状況を避けるためには、プロジェクトには必ず自社の社員が積極的に関与し、外部パートナーからノウハウを学ぶ姿勢が不可欠です。

社内教育や引き継ぎの機会を設けるなどして、継続的に自社内でのDX推進力を高めていく体制を構築しましょう。

導入・運用にコストがかかる

DX代行を活用する際は、一定のコストがかかることを前提に検討する必要があります。

DXツールのライセンス費用に加え、外部パートナーへのコンサルティング料やシステム開発・導入支援などの費用が発生します。

初期投資だけでなく、運用・保守といった継続的なコストも見込んでおく必要があります。

さらに、DXの成果がすぐに表れるとは限らず、一定の効果が見えるまでに時間がかかるケースも多いです。

そのため、短期的な収益だけを目的とせず、中長期的な視野で費用対効果を見据えた予算設計が求められます。

費用面の負担を正しく理解し、自社の資金計画と照らし合わせながら慎重に判断しましょう。

DX代行を利用するメリット3選

DX代行を活用することで、効率的にプロジェクトを進めやすくなります。

以下に3つのメリットを説明します。

専門的な知識とノウハウで、DX推進を加速できる

DX代行会社を活用すると、最新のITトレンドや他社の成功事例、豊富な業界知識といった、自社だけでは得られない専門的な知見を取り入れられます。

これにより、何から手を付けるべきか分からず戸惑いがちな初期段階のつまずきを解消し、効率的かつ効果的な計画を立てて最短ルートでDXを推進することが可能です。

また、経験豊富な専門家が適切な課題抽出や優先順位付けを行うため、リソースの無駄遣いを防ぎ、確実に成果を上げやすくなります。

客観的な視点で、社内の抵抗を乗り越えやすい

DX代行会社は第三者の立場から客観的に企業の課題を分析し、社内のしがらみや既存の慣習にとらわれることなく、あるべき姿に基づいた改革を提案・実行します。

これにより、変革への社内抵抗を和らげ、スムーズな推進が期待できます。

また、経営層と現場の間に立ち、両者の意見を調整しながらコミュニケーションを円滑にする役割を担います。

これによって、全社的な協力体制を築きやすくなり、組織全体で一丸となってDXに取り組む環境を作り出します。

さらに、客観的な視点から課題を捉えることで、感情的な対立を避け、合理的かつ効果的な改善策を推進できる点も大きなメリットです。

社内リソースをコア業務に集中できる

DX代行会社にITツールの選定やシステム開発、導入支援を任せることで、社内の従業員は本来のコア業務に専念できる環境が整います。

専門的な技術や知識を要する作業を外部に任せることで、社内リソースの負担を軽減し、生産性や業務効率の向上に直結します。

また、新たなDX人材を採用・育成するための時間やコストを大幅に削減できるため、限られたリソースをより効果的に活用できます。

これにより、企業は変革スピードを加速しつつ、日常業務の質も維持・向上させることが可能となり、持続的な成長を支える体制づくりに貢献します。

まとめ｜DX代行は、企業の変革を加速させる戦略的パートナー

DX代行会社は、企業がデジタルトランスフォーメーションを効率的かつ確実に推進するうえで欠かせない存在です。

専門的な知識や最新のIT技術を持つ外部のプロフェッショナルが加わることで、自社だけでは解決が難しい課題も的確に把握し、最適な施策を設計・実行できます。

特に、DXの初期段階でのつまずきを防ぎ、最短ルートでの推進を可能にすることは大きなメリットと言えるでしょう。

また、第三者の客観的な視点を取り入れることで、社内のしがらみや抵抗を乗り越えやすくなり、経営層と現場の橋渡し役として全社的な協力体制を構築しやすくなります。

これにより、組織全体で一体感を持って変革に取り組む環境が整います。

さらに、ITツールの選定や導入、システム開発、運用支援といった専門的かつ煩雑な作業を外部に任せられるため、社内リソースを本来のコア業務に集中できる点も見逃せません。

新たな人材の採用や育成にかかるコストや時間を削減しながら、効率的にDXを進めることができます。

一方で、外部依存が強くなりすぎると社内にノウハウが蓄積しにくいリスクや、導入・運用に一定のコストがかかる点も考慮が必要です。

したがって、代行会社の選定にあたっては、自社の業界や課題への理解度、支援範囲、社内の規模や文化への適合性、料金体系の明確さと費用対効果をしっかりと見極めることが重要です。

総じて、DX代行は企業の変革を加速させるための戦略的なパートナーとして、多くの企業が抱えるDX推進の壁を乗り越える力強い支援となります。

適切なパートナーと連携し、自社の未来を見据えたDXを着実に進めていきましょう。

DX代行に関するよくある質問

Q. 中小企業でも依頼できるか？

A.中小企業でもDX代行の利用は可能です。

近年は中小企業向けの支援に特化した会社や、低価格プランを提供するサービスが増えています。

また、IT導入補助金などの公的支援制度も充実しており、これらを活用することでコストを抑えて導入しやすくなっています。

自社の課題に合った支援先を選び、積極的に活用することが大切です。

Q. どこまでの業務を「DX」と呼ぶのか？

A.DXとは単なるデジタル化（デジタイゼーション）にとどまらず、データの活用やビジネスモデルの変革までを含みます。

一般的には、まずペーパーレス化などの基礎的なデジタル化から始め、段階的に業務プロセスの改革や新しい事業の創出へと進めていく取り組みを指します。