営業AIエージェントツールおすすめ12選｜選び方のポイントや導入メリットを解説

「営業担当者が足りない、でも成果は求められる」そんな現場のプレッシャーが高まる中、「営業AIエージェント」に注目が集まっています。

営業AIエージェントは、アポ取得から資料作成、顧客対応までを自動化し、営業効率を大きく引き上げてくれる頼れる存在です。

本記事では、多様な営業課題に対応するおすすめの営業AIエージェントサービスを9選ご紹介。さらに、自社に合ったツールを選ぶポイントや、導入によるメリット・デメリットまで詳しく解説していきます。

営業活動にAIの力を取り入れ、営業成果を飛躍的に向上させたいとお考えの方は、ぜひ参考にしてください。

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Sales Crowdは、国内約1000万件の企業データベースを内蔵し、リスト作成からアプローチ、商談管理までを一元化できる営業DXツールで、AI機能と組み合わせることで営業活動全体を最適化できます。

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営業AIエージェントおすすめ12選

営業AIエージェントは、対応できる業務領域によって特徴が大きく異なります。自社の課題に合ったツールを選ぶために、まずはサービスの種類と代表的なツールを確認しておきましょう。

以下の一覧表では、今回ご紹介する12サービスの概要をまとめています。

サービス名	特徴	おすすめの用途	公式サイトURL
アポドリ	リスト作成からアプローチまで一気通貫で自動化。担当者ごとに文面をパーソナライズ	新規開拓のアプローチ業務を丸ごと自動化したい企業	https://apodori.ai/
toviraリードジェネレーター	サイト訪問者の行動を分析し、最適なタイミングでアプローチ。日程調整まで自動化	インバウンドとアウトバウンドを組み合わせて商談を増やしたい企業	https://tovira.jp/leadgenerator
Sales Marker	インテントデータを活用し、検討タイミングが高い企業を自動検知してアプローチ	精度の高いターゲティングで受注率を上げたい企業	https://sales-marker.jp/
Sales Retriever	企業名を入力するだけで50以上の情報源から調査し、提案内容の骨子まで自動生成	商談準備の質とスピードを同時に上げたい営業担当	https://www.sales-retriever.jp/
Mazrica Target	約560万社のデータとSFA連携で優先ターゲットを抽出。商談準備を標準化	リサーチの属人化を解消し、組織全体で提案品質を上げたい企業	https://mazrica.com/product/mazrica-target/
営業特化AIエージェント（Sapeet）	社内資料やCRMを学習させ、自社専用のAIエージェントをゼロから構築できる	完全オーダーメイドで自社の営業フローに合わせたAIを導入したい企業	https://sapeet.com/
Nottaセールスエージェント	商談音声から議事録を自動生成し、改善フィードバックとCRM連携まで対応	商談後の記録・振り返りを効率化し、ナレッジを組織に蓄積したい企業	https://www.notta.ai/agent/sales
AI Shift（AI Worker SalesAgent）	商談準備・議事録作成・SFA入力をワンストップで支援。ナレッジ蓄積にも強い	商談前後の業務負担を減らし、営業データを組織で活用したい企業	https://www.ai-shift.co.jp/
JAPAN AI AGENT	日本の商習慣に最適化されたAI社員をノーコードで構築。LINEやSlackとも連携	国産AIで顧客対応・営業チャットを自動化したい企業	https://japan-ai.co.jp/
Agentforce	Salesforce基盤上で日程調整・顧客対応・タスク処理をAIが自律的に実行	Salesforceを中心に営業・顧客対応業務を統合自動化したい中〜大規模企業	https://www.salesforce.com/jp/sales/
IBM watsonx Orchestrate	80以上の外部ツールとノーコードで連携。CRMと連携した営業支援が可能	複数システムが混在する組織で、営業業務の統合・自動化を進めたい企業	https://www.ibm.com/jp-ja/watsonx
ManeAI	ChatGPTを活用し、営業メール作成や提案文書の生成をノーコードで実現	初期投資を抑えてAI活用を始めたい中小・スタートアップ企業	https://jp.vcube.com/maneai

アウトバウンド営業を自動化するAIエージェント

新規開拓のアプローチ業務全般をAIが担うカテゴリです。

リストの作成から文面の生成、送信チャネルの選定、商談設定まで、従来は人手に頼っていた工程を自動化できます。

営業担当者をアポ取り業務から解放し、商談や提案といったコア業務への集中を後押しします。

アポドリ

アポイント獲得に特化した営業AIエージェントです。

ターゲット企業のリストをアップロードするだけで、AIが各社の担当者情報や業界トレンドを自動でリサーチし、アプローチ方針を設計します。

文面は単一テンプレートではなく、相手の職種や役職に応じてパーソナライズされます。経営層と現場担当者では訴求の切り口を自動で変えるため、画一的な営業メールに比べて反応率が高くなりやすい点が強みです。

商談獲得までのプロセスをAIに一任し、営業担当者は本来の対話業務に集中できる体制を構築できます。

＞＞　アポドリに問い合わせる

toviraリードジェネレーター

自社サイトへの訪問データをもとに見込み顧客を特定し、パーソナライズされたステップメールを自動送信するツールです。

企業データベースと連携することで、訪問者の業種・部署・役職を絞り込み、精度の高いターゲティングが可能になります。

Googleカレンダーとの連携により、メールや電話の往復なしに商談日程の設定まで自動で完結します。

メール・アウトバウンドコールを組み合わせたマルチチャネルのアプローチにも対応しており、インバウンドとアウトバウンドを一元的に管理しながら商談数を増やしたい企業に向いています。

＞＞　toviraリードジェネレーターに問い合わせる

Sales Marker

インテントデータとAIを組み合わせ、今まさに検討が高まっている企業を自動で検知してアプローチできるツールです。

展示会への出展状況や導入済みツール、採用傾向など、詳細な企業シグナルをもとにターゲットを絞り込むため、タイミングを外さないアプローチが実現します。

メール・広告・電話といった複数のチャネルをシナリオに沿って切り替えながらアプローチを継続できる点も特徴です。

SalesforceやSlackとの連携も可能で、既存の営業基盤に組み込みやすい構成になっています。

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商談準備・リサーチに特化したAIエージェント

商談前の情報収集と提案準備を代行するAIエージェントです。

IR情報・業界ニュース・採用動向などを自動で収集・分析し、提案内容の骨子やトークスクリプトの素材まで整えてくれます。

準備にかかる時間を短縮しながら、提案の精度を高めたい営業担当者に適しています。

Sales Retriever

企業名を入力するだけで、決算資料・ニュース・人事異動情報・求人媒体など50以上の情報源からデータを自動収集し、要約して提示するツールです。

部署構成や担当者の役割まで把握できるため、アプローチ先への解像度を短時間で高められます。

収集した情報をもとに自社商材との相性を分析し、課題仮説・提案の骨子・メール文案のたたき台をそのまま商談に使えるクオリティで生成します。

SalesforceやHubSpotとの連携にも対応しており、提案の裏付けを丁寧に構築したい営業担当者に向いています。

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Mazrica Target

約560万社の企業情報とSFA・CRMの取引履歴を統合し、AIが優先ターゲットを自動で抽出するツールです。

自然言語でチャットに条件を入力するだけでリスト化でき、業種・売上・従業員規模など不足しがちな属性も自動で補完します。

企業概要・財務・業界動向をまとめた調査レポートの生成や、キーパーソンの経歴・インタビュー情報のリサーチにも対応しています。

経験やノウハウに関わらず一定品質の商談準備ができるため、チーム全体の提案力を底上げしたい企業に適しています。

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営業特化AIエージェント（Sapeet）

社内ドキュメント・営業資料・CRMデータを学習させ、自社専用の営業AIエージェントをゼロから構築できるサービスです。

業務内容・商材・ターゲットに合わせて完全カスタマイズが可能なため、汎用ツールでは対応しきれない自社固有の営業フローにも対応できます。

LINEやSlackなど既存チャットツールとの連携にも対応しており、導入後の運用もスムーズです。

開発から運用まで専門チームが伴走するため、AIエージェントの導入が初めての企業でも安心して始められます。

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商談支援・アシスタント型のAIエージェント

商談中から受注後にかけての対応品質を高めるAIエージェントです。

議事録の自動生成・CRMへの転記・フィードバック提供など、商談後に発生する定型業務をAIが担います。

ナレッジの蓄積と業務の標準化を同時に進めたい企業に向いています。

Nottaセールスエージェント

商談音声をアップロードするだけで議事録を自動生成し、会話内容の分析に基づいた改善フィードバックまで提供するツールです。

議事録はCRMに自動転記できるため、商談後の入力作業をほぼゼロにできます。

過去のフィードバックはツール内に蓄積され、担当者がいつでも検索・閲覧できる形で管理されます。

チーム全体の活動状況も分析レポートとして可視化されるため、営業の属人化を解消しながらナレッジを組織資産として積み上げていきたい企業に適しています。

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AI Shift（AI Worker SalesAgent）

商談準備・議事録作成・SFA入力・分析レポート生成まで、商談に関わる一連の業務をワンストップで支援するAIエージェントです。

商談前は企業情報や過去の接点をまとめたレポートを自動生成し、担当者がすぐに準備を整えられる環境を提供します。

商談後は議事録の作成とSFA入力を自動で実行し、蓄積されたデータから勝ちパターンや改善点を可視化。

商談データが個人のメモに留まり組織で活用できていない、という課題を抱える企業に特に向いています。

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JAPAN AI AGENT

日本の商習慣や顧客心理に合わせてチューニングされたAI社員を、ノーコードで構築・運用できるプラットフォームです。

問い合わせ対応・商品説明・ニーズヒアリングといった幅広い営業業務をAIが代行します。

LINEやSlack・メールなど既存のチャネルとの連携がスムーズで、営業チャネルの拡大にも貢献します。

国内基準に準拠したセキュリティ体制と充実したテンプレートにより、短期間での導入が可能な点も評価されています。

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業務統合・基盤連携型のAIエージェント

CRMやSFAをはじめとする複数の社内ツールと連携し、営業活動を横断的に自動化するカテゴリです。

特定業務の効率化にとどまらず、部門をまたいだ情報の一元化やワークフローの最適化を実現したい中〜大規模企業に向いています。

Agentforce

Salesforceのプラットフォーム上で動作する営業AIエージェントです。

商談の日程調整・メール作成・顧客からの問い合わせ対応など、さまざまな業務タスクをAIエージェントが自律的に処理します。

金融・製造・小売など業種ごとに最適化された業務自動化テンプレートが豊富に用意されており、自社の目的に合わせてエージェントのカスタマイズが可能です。

Salesforceを中心に営業・顧客対応業務を統合的に自動化したい企業に特に適しています。

＞＞　Agentforceに問い合わせる

IBM watsonx Orchestrate

SalesforceやSlackなど80以上の外部ツールとノーコードで接続できる、大規模営業チーム向けのAIエージェントプラットフォームです。

CRMと連携して案件の進捗確認をチャットで指示するだけで、必要な情報を即座に提示してくれます。

営業向けだけでなく、CS・人事・調達担当向けのAIエージェントも提供しており、部署をまたいだ業務効率化が一つのプラットフォームで実現。

オンプレミス・クラウドを問わず柔軟に運用でき、エンタープライズレベルのセキュリティ体制を求める企業にも対応しています。

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ManeAI

ChatGPT技術を活用し、営業メールの作成・提案文書の自動生成・ヒアリング支援などをノーコードで実現できるツールです。

操作が直感的で、ITリテラシーの高くないチームでも導入初日から活用できる手軽さが特徴です。

利用状況に応じて柔軟なプランを選べる料金体系になっており、大規模な初期投資なしにAI活用をスタートできます。

まずは小さく試してから段階的に活用範囲を広げたい中小企業やスタートアップに向いています。

＞＞　ManeAIに問い合わせる

営業AIエージェントを選ぶ4つのポイント

営業AIエージェントを導入する際は、自社の課題や運用体制に合ったサービスを見極めることが重要です。

高機能なツールであっても、自社の業務とマッチしていなければ、十分な効果は得られません。

ここでは、営業AIエージェントを選ぶうえで確認しておくべき4つのポイントをご紹介します。導入に失敗しないためにも、事前チェックを忘れずに行いましょう。

目的とする自社の業務に適した機能がついているか

営業AIエージェントを選ぶうえで最も重要なのは、自社の営業課題に合致した機能を備えているかどうかです。

一口に「営業AIエージェント」と言っても、サービスによって特化している領域はさまざまです。たとえば、「アポ獲得を強化したい企業」と「リード育成を重視する企業」とでは、必要な機能が異なります。

どんなに高性能でも、自社の課題を解決できる機能を備えたAIエージェントを選ばなければ、導入しても期待通りの効果は得られません。

まずは、自社の営業プロセスでどの業務を自動化したいのかを明確にし、それに対応したAIエージェントを選定しましょう。目的が曖昧なまま導入を進めると、期待した成果が得られず、コストだけがかかってしまうリスクもあります。

サポート体制が整っているか

営業AIエージェントは、先進的な技術を活用する分、導入後や運用中に予期せぬトラブルが発生する可能性もゼロではありません。そのため、導入前に確認しておきたいのが「サポート体制の充実度」です。

万が一、システムの不具合や設定ミスが発生した場合、「どのような方法」で「どれだけ迅速に対応してもらえるか」は非常に重要なポイントとなります。

メール・電話・チャットなどの問い合わせ手段や、対応時間帯、導入支援の有無などを事前にチェックしておきましょう。

安心して長く運用するためには、サポートの質も営業AIエージェント選びの大切な判断基準になります。

直感的に使いやすいか

どれだけ優れたAIエージェントであっても、現場の従業員が使いこなせなければ意味がありません。

営業現場ではスピードが求められるため、複雑な操作が必要なツールはかえって業務効率を落とす可能性があります。そのため、直感的に操作できるユーザーインターフェース（UI）や、迷わずに使えるシンプルな操作性が、現場での活用度や定着率に大きく影響します。

多くの営業AIエージェントでは無料トライアルが用意されているため、実際に操作感を確認しながら導入を検討するとよいでしょう。

操作のしやすさは、社内での浸透スピードや成果の早期化にも直結するポイントです。

外部システムやツールと連携できるか

営業活動はCRM・SFA・MAツールなど、さまざまな外部システムとの連携が前提となることが多いため、営業AIエージェントにも連携性の高さが求められます。

既存のシステムやツールとの連携がスムーズに行えなければ、情報の分断が起こり、かえって業務効率が低下するおそれもあります。連携可能なシステムやAPI対応状況を、事前に確認しておくと安心です。

また、将来的な事業拡大や機能追加を見据えて、AIエージェントが多様な外部システムと連携できる拡張性を持っているかどうかもチェックしておきましょう。柔軟な連携性は、営業DXを継続的に進めるうえで欠かせない要素です。

営業AIエージェントを利用するメリット3選

営業AIエージェントは、単なる作業の自動化にとどまらず、営業活動の質と効率を同時に高める強力なツールです。

ここでは、営業AIエージェントを導入することで、実務レベルでどのような効果が期待できるのか、そのメリットを3つの視点から解説していきます。営業現場の課題を解決するヒントとして、ぜひ参考にしてください。

人的リソースを削減できる

営業AIエージェントを導入する大きなメリットのひとつが、人的リソースの削減です。

アポイントの獲得や情報収集、資料作成といった定型的な営業業務をAIが自動で対応することで、営業担当者は商談や提案といった本来のコア業務に専念できるようになります。

特に営業人材の確保が難しい企業にとっては、AIエージェントが“第二の営業チーム”として機能し、人手不足の解消にも役立ちます。

さらに、業務の標準化と自動化によって属人化を防ぎつつ、一定水準の営業品質を維持できるため、安定した成果が期待できる点も魅力です。

顧客に合わせて効果的なアプローチができる

AIエージェントは、顧客データや過去の商談履歴をもとに、最適なタイミングと手法でアプローチを自動的に実行できます。これにより、画一的な営業ではなく、個々のニーズに応じた柔軟な対応が実現します。

特にBtoB商材のように、顧客ごとに検討プロセスや抱える課題が異なるケースでは、パーソナライズされた提案が成果に直結することも少なくありません。営業AIエージェントを活用すれば、営業活動の質を維持しながらスピード感のある対応が可能となり、顧客からの信頼獲得にも寄与します。

人手だけでは限界のある「きめ細やかなアプローチ」を実現できるのも、大きな強みと言えるでしょう。

ナレッジベースが構築できる

営業AIエージェントは、日々の営業活動データを蓄積・分析する機能を備えており、ナレッジベースの構築にも貢献します。この蓄積データは、新人営業担当者の育成においても非常に有用です。

たとえば、成果につながったトークスクリプトや業界別のアプローチ手法を抽出・体系化することで、営業ノウハウを“見える化”できます。こうした再現性のある成功パターンを共有することで、経験の浅い担当者でも安定した結果を出しやすくなります。

さらに、データの一元管理によりボトルネックが可視化され、営業プロセスの改善にもつながります。属人的だったノウハウを組織全体で活用できるようになることで、チーム全体の底上げや人材育成の加速も期待できるでしょう。

営業AIエージェントを利用するデメリット3選

営業AIエージェントは業務効率化や生産性向上に貢献する一方で、導入にあたっては注意すべき点も存在します。

ここでは、導入前に押さえておきたい3つのデメリットを紹介します。これらの点を事前に理解し、適切な対策を講じることで、AI活用のリスクを最小限に抑えられるでしょう。

誤回答の可能性もある

営業AIエージェントは非常に高性能ですが、AIの特性上、誤った回答をしてしまう可能性もゼロではありません。特に、学習データが不足している場合や、複雑な状況判断を要する質問に対しては、不正確な情報を提供してしまうケースも考えられます。

誤回答がそのまま顧客に伝わると、信頼の損失やクレームにつながる恐れもあるため注意が必要です。

企業の信頼性やブランドイメージを損なわないためにも、AIエージェントが自動で回答する範囲を慎重に設定したり、重要性の高い問い合わせは人間の営業担当者が最終確認を行う体制を構築するなど、ガイドラインの整備を並行して進めることが求められます。

また、導入前にもAIの回答精度について確認し、どのようなリスク管理策が講じられているかをしっかり確認しておきましょう。

ランニングコストがかかる

営業AIエージェントの導入には、初期費用だけでなく継続的なランニングコストが発生します。

月額利用料や機能追加による料金が発生するケースも多く、導入前に継続的な費用負担を見越しておくことが求められます。ツールによっては初期費用が無料でも、長期的に見るとコストがかさむ場合もあるため、自社の予算や事業規模に適したサービスを見極めることが不可欠です。

もし自社の予算に適さない高額なツールを選んでしまうと、導入後の費用対効果が得られず、結果的にコスト負担だけが増大してしまう可能性もあります。

導入を決定する前に、現在の営業活動にかかる費用と、AIエージェントを導入した場合に削減できるコストや期待される売上増加分を具体的に算出し、総合的な費用対効果を試算しておきましょう。

セキュリティリスクが生じる

営業AIエージェントでは、顧客情報や営業データといった機密性の高い情報を取り扱う場面も多く、セキュリティへの配慮は欠かせません。

万が一、データが外部に漏洩した場合には、企業の信用失墜や法的問題に発展する可能性もあります。そのため、導入を検討する際は、通信の暗号化やアクセス制限、データの保管体制など、セキュリティ対策がしっかりと整備されているかを確認することが極めて重要です。

信頼できる営業AIエージェントを選ぶことで、セキュリティリスクを最小限に抑え、安心してAIを営業活動に活用できる環境を整えられます。

まとめ｜営業AIエージェントを活用して営業成果を最大化させよう

営業AIエージェントは、現代の営業活動において、人材不足の解消や業務効率化、そして営業成果の最大化を実現するための画期的なツールです。

アポイント獲得から資料作成、顧客対応、ナレッジ蓄積まで、多岐にわたる営業業務をAIがサポートすることで、営業担当者はより戦略的かつ創造的なコア業務に集中できるようになります。

最適な営業AIエージェントを選ぶためには、「自社の業務や課題にマッチしたサービスであるかどうか」を慎重に検討することが重要です。選定の際は、機能性・操作性・連携性・サポート体制といったポイントを総合的に判断しましょう。

また、導入時にはメリットだけでなくデメリットも十分に理解し、適切な対策を講じることで、AI活用におけるリスクを最小限に抑えられます。

営業AIエージェントを上手に活用することで、限られた営業リソースでも最大の成果を引き出し、競争力のある営業体制を構築できるでしょう。

営業AIエージェントと併用して、営業活動全体をデジタル化したい方にはSales Crowdの導入をおすすめします。

Sales Crowdは、国内最大級の約1000万件の企業データベースを搭載し、リスト作成、コールシステム、メール配信、SFA機能など、営業に必要な機能をオールインワンで提供する営業DXツールです。

数千社の営業支援で培ったノウハウを活かした営業特化型ツールであり、導入から運用まで一貫してサポートしています。

無料トライアルもご用意していますので、ぜひ一度お問い合わせください。

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営業AIエージェントに関するよくある質問