「不動産業務を効率化するAIサービスにはどんな種類があるの?」
「AIツールで仲介・査定・管理業務をどう改善できるのか知りたい」
不動産業界では、仲介業務や賃貸管理、査定、顧客対応など、日々の業務が多岐にわたり、属人化や人手不足が課題となっています。
近年では、生成AIや機械学習などの先端技術を活用した不動産向けAIサービスが登場し、業務の自動化・効率化と顧客満足度の向上を同時に実現する企業が増えています。
本記事では、チャット対応、物件提案、査定自動化、空室分析、契約レビューなど、用途別に分類された代表的なAIサービス10選を紹介。
導入企業の声や具体的な活用シーン、どんな企業に向いているかもわかりやすく整理しました。
「どのサービスを選べばよいか迷っている」という方は、AI活用研究所に相談するのもおすすめです。
自社の課題に合ったAIツールを導入すれば、限られた人員でも業務の質とスピードを飛躍的に高めることができます。
不動産DXを一歩先へ進めたい方は、ぜひこの機会に検討してみてください。
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おすすめの不動産AIサービス10選

おすすめの不動産向けAIサービス10選をご紹介します。
生成AIや機械学習を活用したサービスでは、物件提案の自動化、査定価格の精緻化、空室分析、問い合わせ対応の無人化など、従来では人手を要していた業務を、スピーディかつ高精度に実現できるようになっています。
不動産AIサービスを選ぶ際は、導入実績・対応業務・搭載技術・料金体系・サポート体制などを比較したうえで、自社の業務課題にフィットするかどうかを見極めることが重要です。
本記事では、日本国内で導入実績があり、BtoB利用に適した不動産向けAIサービスを10件厳選。
用途別に分類しながら、特徴・導入メリット・口コミまでわかりやすく解説します。
1. Chat管理人|マンション管理問い合わせを24時間自動応答するAI管理人

- 管理人不在時の問合せ対応を改善したいマンション管理会社
- 人手不足で入居者対応の負担が大きいビル管理会社
- 多言語対応が必要なマンション管理組合
項目 | 内容 |
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提供企業 | GOGEN株式会社 |
AI技術 | 自然言語処理(OpenAI GPT-4) |
主な機能 | 24時間365日の自動チャット応答、マンション規約や設備マニュアルの事前学習、LINE連携による入居者からの質問受付、日英中韓の多言語対応 |
利用企業例 | 大東建託パートナーズ株式会社など大手管理会社(業界トップクラスの管理戸数) |
料金体系 | 要問い合わせ(導入規模に応じてカスタマイズ) |
導入メリット | 管理人不在でも入居者からの問い合わせに即時対応し、サービス品質・顧客満足度の向上と人手不足解消に貢献 |
公式URL | https://chatkanri.com/ |
GOGEN社が提供する「Chat管理人」は、GPT-4を活用した多言語対応チャットボットです。
マンション管理会社やビル管理会社が抱える人手不足・問い合わせ対応の属人化といった課題を、24時間365日稼働するAIでカバー。
LINE連携にも対応しており、入居者とのコミュニケーションを大幅に効率化します。
口コミ |
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2023年5月のβ版提供開始直後から大きな反響を得ており、複数のマンション管理会社で試験導入が進行している (引用元:generatived.com|Generatived) |
GPT-4を活用した日本初のマンション管理向けAIチャットサービスで、24時間365日の多言語自動応答により慢性的な人手不足下での問い合わせ対応負担を大幅に軽減している(引用元:airobot-news.net|AIRobot-NEWS) |
2. 買主追客ロボ|AIが潜在顧客に最適物件を自動提案・追客する営業支援

- 反響後のフォローが追いつかず、機会損失が発生している不動産仲介会社
- 顧客の希望条件に合う新着物件をタイムリーに提案したい売買仲介業者
- 物件提案メールの作成や送信に工数がかかっている営業チーム
項目 | 内容 |
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提供企業 | エステートテクノロジーズ株式会社 |
AI技術 | 機械学習(不動産ビッグデータ分析・レコメンドエンジン) |
主な機能 | 顧客希望条件にマッチする新着物件の自動収集・メール配信、物件価格のAI評価付き提案、追客リスト管理と顧客行動ログ分析、周辺環境データ提供 |
利用企業例 | MFS(住宅ローン比較サービス)、PORT、JPリターンズ(不動産投資)など多数の大手・上場企業 |
料金体系 | 要問い合わせ(導入規模・機能により見積り) |
導入メリット | 物件提案の自動化による追客効率向上:人手では探しきれない膨大な新規物件をAIが漏れなくチェックし即日配信するため、顧客接点と問い合わせ増加が見込める。 営業担当者は提案作業をAIに任せ、より付加価値の高い商談に専念可能 |
公式URL | https://www.estate-tech.co.jp/enterprise-services/ai-follow-up-buyers/ |
エステートテクノロジーズが開発した「買主追客ロボ」は、顧客の希望条件に基づいた物件提案と追客メールの自動配信を実現するAIツールです。
営業担当が提案作業に割く時間を削減しつつ、反響率・追客精度を向上させることで、売上向上に直結します。
大手仲介・投資会社でも導入が進んでいます。
口コミ |
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投資マンション仲介会社で導入した結果、顧客の興味物件を事前に把握できるようになり架電からの商談獲得率が大幅向上。 投資検討段階の顧客にも物件分析情報を提示することで初期ナーチャリングが効果的に行えるようになった (引用元:xexeq.jp|XEXEQ) |
新人営業の強力なサポートツールとなり、重要なカウンセリングや提案業務に集中可能に。 リードの無駄を最小限に抑えマーケティングコストを効率活用できるため、顧客対応の質と業務効率の両面で改善を実現している (引用元:xexeq.jp|XEXEQ) |
3. AI査定プロ|不動産売買の査定書を45秒で自動作成、根拠も明確に提示

- 営業担当ごとに査定書フォーマットがバラバラで標準化・効率化したい不動産仲介会社
- 査定価格の根拠を説得力ある形で提示し、媒介契約獲得率を高めたい不動産売買仲介業者
- 経験の浅いスタッフでも迅速かつ精度高く査定提案できるツールを探す不動産会社
項目 | 内容 |
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提供企業 | 株式会社コラビット |
AI技術 | 機械学習(成約事例データに基づく価格予測・補正ロジック) |
主な機能 | 過去成約事例の自動取り込み・類似度補正による価格算定、売買・投資物件それぞれに最適な査定手法(取引事例比較法/収益還元法)を適用、査定根拠となる周辺事例やエリア相場データをレポート出力、価格推移チャートや利回り分析の表示 |
利用企業例 | 東京建物不動産販売株式会社、カラーズハウス、アーバンレックほか全国の不動産仲介会社 |
料金体系 | 月額ライセンス制(30日間無料トライアルあり※要問い合わせ) |
導入メリット | 査定業務の標準化とスピード向上:AIが周辺成約事例を自動補正して価格算出するため、45秒で誰でも質の高い査定書を作成可能。根拠が明確なレポートにより顧客の信頼を得やすく、媒介契約の獲得率アップに直結 |
公式URL | https://www.collab-it.net/ (※サービスサイト:「AI査定プロ」) |
株式会社コラビットが提供する「AI査定プロ」は、過去の成約事例を学習した価格予測ロジックにより、査定書の標準化と作成時間の短縮を実現。
不動産営業の経験を問わず、信頼性ある査定提案が可能となり、媒介契約の獲得率向上にもつながります。
口コミ |
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京王不動産では「一番大きな変化は査定書にかける工数が3分の1になったことです。他の業務に時間を回せるようになり、媒介業務全体がブラッシュアップしました。AI査定プロで作成した査定書は成約前のお客様にも対応できる万能さがあり、査定額の根拠も明確で非常に納得感があります」と高く評価されています(引用元:biz.homes.jp|LIFULL HOME’S Business) |
株式会社トランジットでは「何より短時間で本格的な査定書ができることに驚いています。エクセルで1時間ほどかけて手作業していた査定が大幅に時間節約できました。また、鑑定基準に基づく本格的な査定額を提示できることで商談時のトークにも余裕が出て、自身の査定スキル向上にも貢献しています」と効果を述べています(引用元:biz.homes.jp|LIFULL HOME’S Business) |
4. スマサテ|1分で完了するAI賃料査定で土地活用提案を効率化

- アパート建設提案時の賃料査定に時間がかかり、根拠の説明に悩んでいる住宅メーカー・工務店
- 保有物件の適正賃料や収益性をデータに基づき算出したい不動産オーナー・管理会社
- 賃料査定業務を標準化し、新人でも精度高く迅速に提案できるようにしたい不動産会社
項目 | 内容 |
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提供企業 | スマサテ株式会社 |
AI技術 | 機械学習(全国賃料データのビッグデータ解析) |
主な機能 | ワンクリック操作で周辺事例に基づく高精度な賃料査定を実施、AIが自動抽出した比較事例や市場データによるレポート生成、土地活用提案に使える資料を瞬時に作成、最新の賃貸事例データを毎週更新 |
利用企業例 | 大和ハウス工業、積水ハウスなどハウスメーカー上位10社中8社が導入。導入社数3,500社以上 |
料金体系 | 月5件までは無料プランあり。以降は物件数に応じた従量課金制または法人契約(要問い合わせ) |
導入メリット | 圧倒的なスピードとデータ根拠による提案力向上:従来数時間かかっていた査定業務が最短1分で完了し、最新の事例データに裏付けられた根拠ある賃料を提示可能に。過去の経験や勘に頼った賃料設定による機会損失を防ぎ、土地オーナーの信頼獲得と長期的収益向上に寄与 |
公式URL | https://sumasate.jp/ |
スマサテ株式会社が提供する「スマサテ」は、AIが全国の賃料事例を解析し、ワンクリックで収益性を可視化する賃料査定ツールです。
住宅メーカーや管理会社が提案前の調査時間を大幅に短縮でき、客観的な根拠に基づいた土地活用提案を支援します。
口コミ |
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株式会社S-FIT様では「1時間半かかっていた業務が15分ほどで対応できるようになりました。取引先にスマサテで作成した査定資料を送ったところ『資料が早くて、内容も充実していてわかりやすいです。どうやってこの短時間で作成されたのですか?』と言われるほど、提案のスピードと質の向上を実感しています。」とコメントしています(引用元:dangoselect.net|ダンゴセレクト) |
ミノラス不動産株式会社様では「スマサテを利用するとものの10~15分で査定結果が出るようになり非常に便利になりました。従来の十分の一くらいの時間です。家賃の下落率が見られる点も、オーナー様の中長期のキャッシュフロー提案に役立ち、提案しやすくなりました。」と導入効果を述べています(引用元:dangoselect.net|ダンゴセレクト) |
5. WHERE|衛星×AIで空き地・空き家を特定、不動産仕入れを効率化

- 有望な土地・再開発用地を効率的に発掘したい不動産デベロッパー
- コインパーキングやトランクルーム向けの遊休地を広範囲から探す事業者
- 空き家問題の調査や対策を進める自治体・不動産会社
項目 | 内容 |
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提供企業 | 株式会社Penetrator(JAXA認定ベンチャー) |
AI技術 | 衛星画像解析(ディープラーニング)+ GISデータ統合 |
主な機能 | 人工衛星データをAIで解析し、空き地・空き家・遊休土地の位置を自動検知。登記データと連携し所有者情報を自動取得、地図上で管理。水道利用状況など各種データとも組み合わせ、開発適地の発見や優先度分析を支援 |
利用企業例 | 三井不動産、三菱地所、福岡地所など大手デベロッパーを含む多数の企業が導入 |
料金体系 | SaaS提供(物件数や利用範囲により個別見積・要問い合わせ) |
導入メリット | 候補地発掘の高速化:衛星×AIにより人力では3ヶ月かかる空き地調査を数分で完了するケースもあり、広域から見逃しなく候補地を洗い出し可能。機会損失の削減:従来発見できなかった未活用地にいち早くアプローチでき、用地仕入れ競争で優位に立てる |
公式URL | https://pntwhere.com/ |
JAXA認定ベンチャーのPenetratorが展開する「WHERE」は、衛星画像をAIで解析し、空き地や空き家を自動特定できる画期的なサービスです。
不動産開発や遊休地活用を狙う企業が、候補地発見にかかる時間と労力を圧縮し、機会損失を減らすことができます。
口コミ |
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2023年7月の提供開始以来、WHEREは三菱地所や三井不動産など大手デベロッパーに導入されており、不動産物件の仕入れプロセス効率化に寄与する実績を上げています(引用元:kepple.co.jp|KEPPLEニュース) |
正式版リリース(2024年9月)から9カ月で単月売上1億円を突破するなどサービス利用が急拡大しており、海外不動産市場への展開も含めて注目を集めています(引用元:kepple.co.jp|KEPPLEニュース) |
6. スペースリー(Spacely)|だれでも簡単!AIで30分作成の高品質VR内見コンテンツ

- 遠方や忙しい顧客向けにオンライン内見を充実させたい不動産仲介会社
- 空室内覧の効率化や店舗来訪前の情報提供強化を図りたい賃貸管理会社
- モデルルームのVR化や物件プロモーションで他社と差別化したいデベロッパー
項目 | 内容 |
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提供企業 | 株式会社スペースリー |
AI技術 | 画像処理・生成AI(360°パノラマ画像自動合成、コンテンツ自動生成) |
主な機能 | 360度カメラで撮影した室内画像をクラウドにアップするだけでAIが滑らかな高品質VRツアーを自動生成。VR内見コンテンツをWebブラウザで共有可能、スマホでも閲覧可。物件紹介ページへの埋め込み、他システム連携も容易 |
利用企業例 | 不動産仲介・ハウスメーカーを中心に導入社数10,000以上(※2016年サービス開始以来) |
料金体系 | 月額プラン制(物件数やストレージ容量に応じて変動、要問い合わせ) |
導入メリット | 内見業務の省力化と顧客サービス強化:VR内見により来店前でも臨場感ある物件確認が可能になり、案内業務の負担を軽減。特に遠方在住や多忙な顧客への訴求力が向上し成約率アップが期待。また、コロナ禍以降高まる「自宅から物件を見てそのまま契約したい」というニーズにも対応 |
公式URL | https://www.spacely.co.jp/ |
株式会社スペースリーの「Spacely」は、360度カメラ画像をAIが自動合成し、短時間でVR内見コンテンツを作成可能なツールです。
来店前の情報提供や遠隔内見への対応力を高め、成約率アップと業務効率化を同時に実現できます。
口コミ |
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2016年のサービス開始以来、スペースリーの導入企業数は4,000社以上にのぼり、不動産業界でのサービス利用継続率は98.9%(2019年実績)と非常に高い水準です(引用元:lab.iyell.jp|いえーる住宅研究所) |
7. AI-CON Pro|契約書レビューをAIがアシスト、抜け漏れチェックと修正提案を自動化

- 売買契約書や賃貸借契約書のチェック業務が属人化し、法務担当の負荷が高い不動産会社
- 法律改正への対応や条文の見落としリスクを減らし、契約書の品質向上を図りたい不動産ファンド
- 契約書レビューを効率化したいが法務人材が不足している企業・法律事務所
項目 | 内容 |
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提供企業 | GVA TECH株式会社 |
AI技術 | 自然言語処理(契約書レビュー特化AI、法務チェック基準の機械学習) |
主な機能 | アップロードした契約書ドラフトのリスク項目をAIが自動検出しハイライト、修正案の候補提示。自社ひな型・審査基準をセットして運用可能なAI契約書レビューツールで、不動産売買契約書や賃貸借契約書など業種別に計180種類以上の契約類型に対応。不足条項の自動挿入、弁護士監修の条文テンプレート(327種類)からのドラフト生成にも対応 |
利用企業例 | 三井不動産リアルティ、三菱地所リアルエステートサービスなど(※法務DX事例多数) |
料金体系 | 年間ライセンス契約(ユーザー数や契約書件数によりプラン設定、要問い合わせ) |
導入メリット | 契約実務の効率化とリスク低減:専門知識が必要な契約審査をAIが支援することで、重要条項の見落としを防止しつつレビュー工数を大幅削減。不動産売買契約など業界特有の契約書にも対応済みで、ベテラン法務担当者の基準をAIに学習させることでチェック品質の平準化も可能です |
公式URL | https://ai-con-pro.com/ |
GVA TECHが提供する「AI-CON Pro」は、不動産売買契約書や賃貸借契約書をAIがレビューし、修正案を提示する法務支援ツールです。
属人的になりがちな契約業務を標準化し、法改正への対応や審査効率の大幅向上を実現します。
口コミ |
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ソフトバンクや東急不動産などを含め100社超のエンタープライズ企業がAI契約書レビュー支援クラウド「AI-CON Pro」を導入しています(引用元:qeee.jp|Qeeeマガジン) |
8. knock knock AI|空室写真にAIが家具を自動配置、数十秒でバーチャル内覧画像を生成

- 居住中家具あり物件と比べ空室物件の印象が弱く、販売に苦戦している不動産仲介会社
- モデルルームを用意できない新築物件で、購入検討者に家具配置後の暮らしをイメージさせたいデベロッパー
- リフォーム後の完成予想図やホームステージングを低コストで提案したいリノベーション業者
項目 | 内容 |
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提供企業 | 株式会社SAMURAI ARCHITECTS |
AI技術 | 画像生成AI(Interior特化生成モデル)、3Dレイアウト自動生成アルゴリズム |
主な機能 | 部屋の空室写真をアップロードし、希望のインテリアスタイル(6種類)を選ぶだけでAIが数十秒でバーチャル家具を配置。出力画像は高解像度でダウンロード可能。実在する家具データを用いたリアルな内観CG生成にも対応。3Dスキャンデータから家具レイアウトを自動提案し、ウォークスルー動画を出力する機能も提供 |
利用企業例 | ※2025年正式リリース(高級マンション販売や住宅メーカーのモデルルーム提案で活用見込み) |
料金体系 | 1枚あたり180円〜(画像生成回数に応じた従量課金制)※初月無料クーポンあり |
導入メリット | 物件の魅力を最大化し販売促進:空室写真に家具や小物を仮想配置するホームステージングをAIで自動化することで、**画像作成コストを従来比90%削減(数百円)**しつつ魅力度の高い内観イメージを即時提供可能。SNS拡散や集客にも使える高品質画像・動画により購入意欲を刺激し、中〜高価格帯物件の成約率向上が期待されます |
公式URL | https://www.knock-knock-ai.com/ |
SAMURAI ARCHITECTS社が開発した「knock knock AI」は、空室の室内写真にAIが家具を自動配置し、リアルなバーチャル内観を数十秒で生成します。
ホームステージングコストを大幅に削減し、SNS映えする内観で成約率アップを支援します。
口コミ |
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空室物件の写真にAIが自動で家具を配置する新サービスで、バーチャルステージング実施物件は成約決定までの期間が通常より87%短縮されたとのデータがあり、導入により物件成約率の大幅向上が期待されています。(引用元: SAMURAI ARCHITECTS|SAMURAI ARCHITECTSプレスリリース) |
9. Gate. AI査定|5億件データのAI査定で査定時間を1/10に短縮、50年先の収益予測を実現

- 査定業務の属人化を解消し標準化したい不動産仲介会社
- 豊富なデータに基づく提案で顧客の信頼を得て成約率向上を目指す企業
- 賃料や利回りなど資産価値評価の精度を高めたい金融機関・投資関連企業
項目 | 内容 |
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提供企業 | リーウェイズ株式会社 |
AI技術 | 機械学習(不動産ビッグデータ分析AI) |
主な機能 | AI査定(賃料・利回り・価格・空室率を自動算出)、投資シミュレーション、周辺事例収集(直近の賃貸・販売事例を自動レポート化)、提案書・査定書の自動生成 |
利用企業例 | 小田急不動産株式会社、大東建託株式会社、三菱UFJ不動産販売株式会社など |
料金体系 | 月額制(クラウドSaaS)19,800円~・初期費用無料(プラン複数、無料プランあり) |
導入メリット | AIによる高精度査定(誤差率約5%以内)で提案資料作成の時間を大幅短縮。客観データを用いた提案がお客様の決断を後押しし、成約率向上に貢献。査定基準の統一によって経験に頼らない営業を実現し、新人でも即日査定・提案が可能。 |
公式URL | https://ai.gate.estate/ |
リーウェイズ社の「Gate.」は、独自収集した数億件規模の不動産データを学習したAIにより賃料・利回り・価格などを高精度に自動査定するクラウドサービスです。
現在から最長50年先までの将来価値を分析でき、空室リスクや利回り低下も客観的に予測します。
周辺の取引事例を最大15件まで自動収集してエビデンス付きの査定書を短時間で作成できるため、属人的になりがちな査定業務を効率化しつつ提案の説得力を高めることができます。
口コミ |
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物件査定を短時間で行うことができるようになり、大幅に業務を効率化できるようになりました。(引用:公式ホームページ) |
賃料を決める際の第三者的な基準として活用できるので、査定担当者が他部署との調整に時間を取られることがなくなりました。(引用:公式ホームページ) |
10. PropoCloud(プロポクラウド)|自動追客で追客時間80%削減、顧客興味を可視化し機会損失を防止

- 営業担当者の追客業務を効率化したい不動産売買仲介会社
- 顧客フォローを自動化し、長期検討客の機会損失を減らしたい企業
- 営業ノウハウの属人化を避け、チームで顧客情報を共有・分析したい企業
項目 | 内容 |
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提供企業 | 株式会社Housmart(ハウスマート) |
AI技術 | 自然言語処理(物件紹介メールの自動文章生成)、機械学習(顧客データ分析によるアクティブ顧客判別など) |
主な機能 | 顧客管理(CRM)、自動追客(買主の希望条件に合う新着物件を自動提案・メール送信)、顧客興味度のスコアリング(メール開封率や反応の可視化)、自動販売図面作成(ポータルからダウンロードした物件資料への社名帯自動差し替え)、媒介契約管理 |
利用企業例 | 住友林業ホームサービス株式会社、大成有楽不動産販売株式会社 など(累計700拠点以上で導入) |
料金体系 | ライセンス制(店舗単位)。初期導入費用あり、月額利用料はプランにより異なる(要問い合わせ)。※1店舗あたり5ユーザーまで定額範囲 |
導入メリット | 独自データによる自動追客で追客業務時間を最大80%削減。メール開封率や提案物件の閲覧状況など顧客の反応が数値で見える化され、優先すべき顧客を的確に把握可能。長期検討客への定期フォローによって機会損失を防ぎ、常に最新情報を届けることで顧客満足度向上にも寄与します。営業情報をチームで一元管理することで担当者間の引き継ぎが円滑になり、属人化の防止と組織全体の営業力アップにつながります。 |
公式URL | https://service.propo.co.jp/ |
ハウスマート社の「PropoCloud(プロポクラウド)」は、不動産売買仲介向けの営業支援クラウドシステムです。
独自の物件データベースを活用し、買主の希望条件に合致する新着物件を自動で提案・メール配信することで、煩雑な追客業務を大幅に効率化します。
メールの開封率や物件閲覧履歴が可視化されるため、興味度の高い顧客を見極めて優先対応でき、タイミングを逃さない最適なアプローチが可能です。
また、顧客情報をチームで一元管理できるため営業の属人化を防ぎ、長期間にわたるフォローで関係構築を強化することで契約機会の損失削減と顧客満足度向上につなげます。
口コミ |
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プロポクラウドで自動追客し続けるのでめちゃめちゃ便利。不動産会社は絶対導入した方が良いと思う。(引用:不動産テックラボ) |
導入して4か月ほどですが、顧客から4件の返信があり、なかなかいい手応えです!(引用:不動産テックラボ) |